שירותי אינטרנט לעסקים ?

אתם בוודאי שואלים את עצמכם:

• מה כוללים שירותי ספקי אינטרנט לעסקים ?
• האם חייבים לפצל לשתי התקשרויות נפרדות לספק תשתית לשירותי גישה (ACCESS) ולספק שירות ISP ?
• כיצד נחסוך בהוצאות ספקי האינטרנט של העסק ?

אם אתם שואלים את עצמכם את השאלות האלה ואין לכם תשובה, אל דאגה, אתם לא לבד. למעשה, לרוב העסקים אין שמץ של מושג מה כוללים שירותי ספקי אינטרנט לעסקים והאם הם מתאימים לעסק שלכם? זה המקום שבו אנחנו נכנסים לתמונה עם מומחיות של מעל 20 שנה בייעוץ לעסקים גדולים ואשר מכירים את כל סעיפי "האותיות הקטנות" בכל שירותי ספקי אינטרנט לעסקים.

עד להיום ספקי התשתית היו בעיקר חברות בזק והוט וספקי השירות היו חברות 013 נטוויז'ן, סמייל 012 ובזק בינלאומי. חברת FAST, חברות אורנג'  קיבלה רישיון מטעם משרד התקשורת למתן שירותי אינטרנט ISP, חברת סלקום מספקת שירותים משולבים בשיתוף חברת 013 נטוויז'ן מקבוצת IDB, כך שלמעשה ניתן לקבל שירותי אינטרנט משולבים (תשתית ושירות ISP) משלוש חברות מובילות שכן לחברות סלקום ואורנג' פריסת סיבים אופטיים ותשתיות תקשורת אחרות למרכזי עסקים.

מהם היתרונות בשירותי אינטרנט תשתית ושירות ISP משולבים ?

מרבית העסקים במשק מחוברים כיום לספק תשתית נפרד (כיום בד"כ חברת בזק וחלק קטן לחברת הוט) ולספק שירותי אינטרנט בתשלום נפרד לאחת מהספקיות 013 נטוויז'ן, בזק בינלאומי ו – 012 סמייל.

אין ספק שקבלת שירותי אינטרנט מספק אחד וחשבון תקשורת אחד יתרונות רבים לכל עסק. בכל מקרה של תקלה אין צורך לבדוק ולאתר את גורם התקלה ולתאם בין ספקים שונים. כאשר שירותי הניהול, הבקרה והניטור של הרשת כוללים טיפול באיתור ותיקון התקלות ומתבצעים ע"י ספק אחד, משך הזמן לאיתור ותיקון התקלה קצר ביותר וזמינות הרשת גבוהה יותר. גם מבחינת חיסכון בעלויות, מעבר לעבודה מול ספק אינטרנט אחד עם חשבון תקשורת משותף מפחית משמעותית את עלויות שירותי האינטרנט של העסק למול הפרדה מול שני ספקים שונים.

כיצד נחסוך בהוצאות האינטרנט של העסק ?

עסקים רבים בישראל משלמים הון עתק עבור חיבורים קבועים ( Fixed Connections) במקטע האחרון ( Last Mile), לחיבורים עסקיים על חוטי הנחושת, כבלים-קואקסיאלי או סיבים אופטיים. אולם, רבים גילו שיש חלופות זולות יותר ולא פחות טובות: האלחוט, תקשורת סלולרית ועוד.  יש עוד דרך לקישור: קווי IPVPN, ADSL, ETHERNET ותמסורת. חברת בזק מציעה את שירותי NGN – Next Generation Network  המבוססת בחלקה על סיבים אופטיים עד לארון תקשורת בסמוך לעסק ותשתית נחושת מארון התקשורת עד לחדר התקשורת בתוך העסק. גם חברת הוט מציעה לעסקים אינטרנט בפס רחב הנקרא UFI- Ultra Fast Internet, האינטרנט המהיר בישראל באמצעות כבל קואקסיאלי הקיים בכל בית, ומאפשרת לגלוש במהירות הגבוהה ביותר ללא סיבים אופטיים עד בית העסק – 100 מגה ביט.

ההוצאה הכוללת על שירותי תשתית ואינטרנט בישראל חצתה מזמן את קו שני מיליארד ₪ בשנה והיא נמצאת בקצב גידול דו –ספרתי של כ -10% בשנה. מול ירידת ההוצאות של העסקים בגין תקשורת קווית, כולל שירותים ושיחות פנים ארציות, חל גידול מקביל בהוצאות תשתית תקשורת והאינטרנט של מרבית העסקים בישראל, מה שהפך את הוצאות תשתית התקשורת והאינטרנט מסעיף שולי יחסית בעבר, למרכיב משמעותי בהוצאות התקשורת של כל עסק.

מהן "האותיות הקטנות" שיש לחפש לפני חתימה על הסכם שירותי ספקי אינטרנט לעסקים ?

הסכם לשירותי ספקי אינטרנט לעסקים כוללים סעיפים רבים: את כל התנאים הכלליים, סעיפי מפרט הטכני, אבטחת מידע, HOSTING, שירותים נלווים, תחזוקה, אחריות ושירות SLA – Service Level Agreement, זמינות במקרים של תקלות מערכת, גיבוי ושרידות, מניעת עליית מחירים זוחלת לאורך תקופת ההסכם, עלויות יציאה מההסכם והפסקת התקשרות (סעיפי "האותיות הקטנות"),  ועוד סעיפים רבים.

קיימים הבדלים משמעותיים בין הספקים מבחינת המחירים. לא ניתן להציג בטבלה אחת השוואה של מחירים, שכן מחירי ספקי האינטרנט משתנים מחברה לחברה, ובכל ספקי האינטרנט ניתן למצוא תמהיל מחירי אינטרנט שונה ובהתאם למבצע או למהירות ההתחברות. כל אלו מרכיבי תחשיב כלכלי, שדורשים ניתוח מקצועי מקיף כדי להשוות נכון בין ההצעות השונות, לכן יש צורך בניתוח מקצועי ומקיף של כל העלויות, הגלויות והנסתרות.

מהם השירותים שאנו מציעים לעסקים ?

אנו מציעים חלופה לא-יקרה לנהל עבורכם את כל התהליך בחירת ספק האינטרנט של העסק שלכם שנעשית על ידי מומחים בעלי ניסיון רב בתחומי התקשורת והאינטרנט. אנו נכין עבורכם מפרט דרישות פשוט כולל הסכם מותאם עבור העסק שלכם, כדי שאתם תוכלו לקרוא, להבין וגם לדעת מה לעשות ולבחור בספק האינטרנט הטוב ביותר עבורכם מכל הבחינות הן התפעוליות והטכנולוגיות  והן בהיבטים הכספיים. בדרך זאת, אתםה תשלמו רק עבור העצות שלנו ותוכלו לחסוך אלפי שקלים לעסק שלכם.

לחצו כאן כדי לקרוא את המאמר המלא המפרט את עולם שירותי הטלפוניה במיקור חוץ והאם הוא מתאים עבור העסק שלכם ?

מומחי Telecom Experts ישמחו לסייע לכם ביישום פתרונות שירותי אינטרנט לעסקים לעסק שלכם.

בבקשה מלאו את הטופס כדי שנוכל להכין עבורכם הצעה להסכם לשירותי ספקי אינטרנט לעסקים.

נציג שלנו יחזור אליך כדי לסכם את תנאי ההתקשרות העסקית.

מבצע ל – 30 לקוחות ראשונים בלבד: חוזה/הסכם אינטרנט לעסקים 

כולל מפרט טכני לעסקים בשווי 10,000 ש"ח - חינם!