שני קווי אינטרנט מאותו ספק, שעוברים באותו כבל, נופלים יחד כשמישהו חותך את הכבל ברחוב. עסקים רבים מגלים את זה רק ביום התקלה. טלקום אקספרט הוקמה בשנת 2010 ע"י מהנדסי תקשורת ומחשוב, כדי שלעסק קטן, בינוני או גדול תהיה כתובת הנדסית שבודקת את הפרטים האלה מראש: מאיזה ספק כל קו, באיזה נתיב הוא עובר, ומה בדיוק מגבה את מה.
אנחנו ממליצים רק על מה שהעסק צריך. ציוד שאף אחד לא ישתמש בו לא נכנס להצעה.
כל המלצה נשענת על דרישות כתובות: רוחב פס, סימטריה, שרידות, אבטחה וזמני תגובה, ולא על המבצע של החודש.
את התכנון והליווי נותנים מהנדסים ותיקים, עם מעל 25 שנות ניסיון.
השם המקצועי שלנו שווה יותר ממכירה אחת.
טלקום אקספרט: פתרונות תקשורת ומחשוב ענן
את טלקום אקספרט מנהלים מהנדסים עם מעל 25 שנות ניסיון, שליוו ארגונים בפרויקטים של תקשורת ומחשוב מהאפיון ועד התפעול השוטף. יותר מ-1,000 עסקים שייעצנו להם פרוסים על פני כל המשק, מהמגזר הציבורי והביטחוני, דרך מערכת הבריאות והבנקאות, ועד מפעלים, רשתות קמעונאיות, חברות שירות וחברות הזנק.
אנחנו אינטגרטור שאינו תלוי בספק אחד ושותף עסקי של ספקי התקשורת המובילים, עם ליווי הנדסי אישי. בפועל זה אומר תכנון וליווי של פתרון התקשורת לפי דרישות כתובות: מה העסק מעלה לענן, כמה עובדים מתחברים מהבית, מה קורה כשהקו הראשי נופל, ומי אחראי על כל רכיב.
השאלה הראשונה שלנו היא כמעט תמיד "למה בדיוק הכוונה". לקוח שמבקש "גיבוי" יכול להתכוון לגיבוי הנתונים לענן, לקו סלולרי שיחליף את האינטרנט כשהוא נופל, למצבר שיחזיק את ציוד התקשורת בהפסקת חשמל, או לניתוב שיחות בין סניפים. ארבעה מוצרים שונים. ההצעה הנכונה תלויה בתשובה.
גם תקלה נראית אחרת כשבודקים אותה הנדסית. כשמערכת ERP בענן מאטה רק בחלק מהסניפים, הסיבה נמצאת לא פעם במסלול הרשת ולא בשרת: הנתב, חומת האש, מנהרת ה-VPN, השהיה ואיבוד חבילות. לכן, לפני שמאשימים את ספק הענן, מודדים את הקו בשעות ההאטה ומשווים בין האתרים.
התחומים שבהם אנחנו עובדים: קווי תמסורת וסיבים אופטיים, אינטרנט לעסקים, SD-WAN וקישור סניפים, רשתות LAN ו-WAN, WiFi לעסקים, שרתים וירטואליים ומחשוב ענן, גיבוי בענן, דאטה סנטר, SIP Trunk ומרכזיות בענן, מערכות SMS ומספרים וירטואליים. לצד אלה, שותפים קבועים מתחומי הסייבר וה-IT מטפלים באבטחת המידע ובפיתוח המערכות.
דוגמה מהשטח: ענן וקווי תקשורת לרשת עם שבעה סניפים
רקע: רשת משרדי שירות בעלת שבעה סניפים פנתה לטלקום אקספרט בעקבות ביצועים איטיים במערכות הענן, תקלות חוזרות בקווי האינטרנט והוצאות גבוהות על שרתים מקומיים ותשתיות תקשורת מפוזרות בין מספר ספקים. העובדים נאלצו לעבוד מול שרתי קבצים ויישומים ישנים באתר הראשי, ללא גיבוי עקבי וללא חיבור יציב מרחוק עבור עובדים מהבית.
תהליך: ביצענו סקר עומק של מערך התקשורת והמחשוב: קווי האינטרנט, חיבורי התמסורת בין הסניפים, השרתים המקומיים והאפליקציות העסקיות הקריטיות. על בסיס הממצאים גיבשנו תכנית מעבר למחשוב ענן הכוללת שרתים וירטואליים, שירותי גיבוי בענן וניהול זהויות, לצד החלפת קווי הגישה הרגילים בקווי תקשורת סימטריים וייעודיים לעסקים עם SLA מחמיר. ההגירה בוצעה בהדרגה: העברת היישומים והקבצים לענן, הגדרת חיבורי VPN מאובטחים לעובדים מרחוק והטמעת מדיניות גיבוי והתאוששות מאסון בענן.
תוצאה: הרשת נהנית כיום מזמינות גבוהה של המערכות העסקיות, הודות לשילוב מחשוב ענן וגיבוי מובנה עם קווי תקשורת ייעודיים ויציבים לעסקים. זמן התגובה של היישומים השתפר משמעותית, העובדים בכל הסניפים, וגם מהבית, ניגשים לאותן מערכות בענן בביצועים עקביים, ומנהלי החברה מדווחים על צמצום תקלות תקשורת והפחתת תלות "במחשב במשרד". מעבר ההשקעה מחומרה מקומית למודל שירות בענן, לצד אופטימיזציה של קווי התקשורת מול מספר מצומצם של ספקים, הוביל לחיסכון מצטבר בהוצאות התקשורת והמחשוב ולהחזרת שליטה תקציבית ותפעולית מלאה להנהלה, עם תשתית מוכנה לצמיחה והוספת סניפים נוספים בעתיד.
המידע בעמוד נכתב ונבדק ע"י מיכאל פנחס, מהנדס תקשורת ומנהל טלקום אקספרט.
אנחנו מייעצים, מתכננים, מקימים ומלווים גם אחרי ההקמה, בגישת ONE STOP SHOP. כשהפרויקט נוגע גם בנהלי העבודה, למשל במעבר של משרד שלם לעבודה בענן, אנחנו משלבים אנשי מקצוע מתחומי הייעוץ העסקי והאסטרטגיה. את הצד ההנדסי מוביל תמיד מהנדס תקשורת.
מהנדס תקשורת אוניברסיטת תל אביב
מיכאל פנחס מהנדס תקשורת ומחבר המדריך לפתרונות תקשורת ומחשוב ענן לעסקים ולרכישת מרכזיות טלפון לעסקים, מומחה בתחום התקשורת והמחשוב לעסקים ובעלים של חברת MP TELECOM LTD ח.פ 515295053.
לפני טלקום אקספרט עמדתי בראש תחום ההנדסה והטכנולוגיות של חברת ייעוץ גדולה, ויעצתי בנושאי תקשורת ומחשוב למשרדי ממשלה, למערכת הביטחון ולצה"ל, לבנקים ולחברות תעשייה ושירותים. ב-2010 פתחתי את טלקום אקספרט ואת המדריך לבחירת מרכזיות טלפון, וכתבתי אותו בעיקר בשביל עסקים קטנים ובינוניים, שאין להם איש תקשורת בצוות. היום מדובר במעל 25 שנות ניסיון בתחום.
באתרים האלה אני כותב על מה שרואים בחשבוניות ובחוזים של חברות התקשורת, ועל השאלות שבעלי עסקים שואלים לפני שהם עוברים ספק.
פורסם ב-VMblog: 2027 Predictions: The Copper Line Goes Dark, and Business Voice Gets a New Kind of Lock-In. פרופיל החברה בספריית TechBehemoths.
מוזמנים לעקוב אחרי טלקום אקספרט לקבלת עדכונים וחדשות בעולם התקשורת והמחשוב בפייסבוק | בלינקדאין | וביוטיוב
מהנדס מהטכניון
יורם אורזך מהנדס מהטכניון .B.Sc בעל מעל 25 שנות ניסיון בתחום תכנון וניהול פרויקטים, רשתות LAN / WAN, רשתות תקשורת ציבוריות, SDH/MPLS/Carrier Ethernet, מערכות שו"ב, HPOV,NNM/IMC, Solarwinds Orion, Cisco Works / Prime רשתות תקשורת קוויות וסלולאריות (Core), תכנון רשתות, רשתות נתונים, רשתות ציבוריות, מרכזי מחשוב (Data Centers), איתור תקלות ברשתות תקשורת (Wireshark וכלים נוספים).
פרסומים: ספר, Network Troubleshooting using Wireshark, Packt Publishing.
מאמרים והרצאות שונות בנושאי אבטחת מידע, עמידה בתקנים, תכנון, ביצועים ואיתור תקלות ברשתות תקשורת.
הסמכות: Cisco, Microsoft, AWS, CCNP, CCIE.
עקבו אחר יורם אורזך בפייסבוק ובלינקדאין.
בעל תואר ראשון ושני בהנדסת תעשייה וניהול מהטכניון, ותואר NSE (מהנדס תמיכה ברשתות תקשורת מחשבים), עורך ראשי של אתר TelecomNews
אבי וייס, בעל תואר ראשון ושני בהנדסת תעשייה וניהול מהטכניון, ותואר NSE (מהנדס תמיכה ברשתות תקשורת מחשבים), עורך ראשי של אתר TelecomNews, בעל ניסיון רב של מעל 35 שנה בתחום מערכות התקשורת, במתן ייעוץ אסטרטגי לחברות בינלאומיות, לחברות הגדולות במשק הישראלי, לעסקים, לחברות הזנק ולארגונים ציבוריים.
עריכת מחקרים בתחומי הטלקום השונים.
ניהול והנחיית אירועים וועידות מקצועיות בתחומי ההיי-טק והתקשורת, מתן הרצאות בכנסים וניהול מועדון מנהלי תקשורת במשך למעלה מעשור.
עיתונות: פרסום אלפי ידיעות, טורים, כתבות ומאמרים מקצועיים במשך כ-2 עשורים בכל תחומי התקשורת, המחשוב, האינטרנט והטכנולוגיות. כתב בכיר בקבוצות "מדיום", "פי.סי. מדיה" ו"טכנולוגיות", כתב בכיר ועורך של מגזינים שונים בתחומי הטלקום וה-IT בקבוצת "אנשים ומחשבים" במשך כ-12 שנים ועורך באתר TheCom העצמאי במשך כ-6 שנים (עד תחילת 2013).
עקבו אחר אבי וייס בפייסבוק ובלינקדאין.
מומחה בתחום המוקדים, מערכות מידע CRM ו-Omni-Channel
איגור טיומקין, מהנדס בעל תואר שני M.Sc, ניסיון של מעל 30 שנה בתחומים המשלבים בין התקשורת ומערכות מידע.
בשנים אלו מילאתי תפקידים שונים בייעוץ, מכירות, אינטגרציה ובדיקת מערכות בהם הובלתי בניית פתרונות רבים למגוון לקוחות בארץ ובחו"ל. התחלתי את הקריירה בתור מהנדס תוכנה, עבדתי בתור מנהל אבטחת איכות בחברה טכנולוגית, מומחה פריסייל, מנהל פרויקטים, סמנכ"ל טכנולוגיות בחברת אינטגרציה, מקים מיזמים, יועץ עצמאי.
ברשימת ההצלחות שלי עשרות פרויקטים במשרדי ממשלה, בנקים, חברות אשראי, ביטוח, חברות טלקום, תחבורה ושירותים, מרכזים רפואיים ובתי חולים, מפעלים תעשייתיים, עיריות, משרדי ממשלה ועוד. בין לקוחותיי בנק הפועלים, חברת החשמל לישראל, מרכז רפואי ת"א ע"ש סוראסקי (איכילוב), חברת Mtel סלולרית (בולגריה) וארגונים אחרים. כל זאת, בשיתוף פעולה פורה והדוק עם גורמים שונים בארגונים, עם צוותים פנימיים וקבלני משנה.
עקבו אחר איגור טיומקין בפייסבוק ובלינקדאין.
מייסד ומנכ"ל חברת Advanced Business Consulting.
משה גרימברג מייסד ומנכ"ל חברת ABC שותפי המקצועיים לדרך ואני מובילים תהליכים המצליחים להשאיר חותם בקרב ארגונים ומנהלים רבים. לחברה נוכחות בשוק העסקי התעשייתי ושוקי ההי טק מזה 15 שנים. משה גרימברג מביא עמו ניסיון רב שנים בתחומי הניהול והשיווק, ומיומנויות רבות ומגוונות שרכש בתחומי ההדרכה , ייעוץ ארגוני בניית אסטרטגיות והובלת תהליכי שינוי וצמיחה. מתמקדים בליווי ארגונים הנהלות ומנהלים בכירים להשגת הצלחות חדשות. מתמקדים בתאגידים ובחברות גדולות, בינוניות וקטנות במגזר הפרטי, וכן נותנים שרות לעסקים קטנים ולבעלי מקצועות חופשיים.
אנו מתמקדים בארבעה תחומים עיקריים:
ייעוץ ארגוני, פיתוח עסקי
ניהול שינויים הבראה וצמיחה
הדרכה וליווי מנהלים, מערכי מכירות ושרות
ייעוץ אסטרטגי לחברות ולעסקים
רו"ח, מנהלת כספים ודיגיטל
מורן אחראית על ניהול הכספים של החברה. ממלאת תפקיד אסטרטגי בקבלת החלטות, תכנון פיננסי וקביעת יעדים פיננסיים. בנוסף, מורן אחראית כל תחום שיווק דיגיטלי של טלקום אקספרט בגוגל וברשתות החברתיות.
חייג עכשיו 📞 077-8123111, שלח מייל ל-office@teleco.co.il או כתוב לנו בוואטסאפ
מגדירים דרישות, מתחרים בין ספקים ובוחרים פתרון לפי הצורך והתקציב של העסק.
אנחנו שותפים עסקיים של ספקי תקשורת ומחשוב מובילים בשוק הישראלי.
מגוון רחב של הסמכות בתחומי מערכות תקשורת ומחשוב.
SLA (התחייבות לרמת שירות) מוגדר בכתב, ומהנדס התקשורת מלווה את הפרויקט עד שהמערכת עובדת.
