האם יש חיסכון במעבר לטכנולגיית VOIP ?

voip telephony

האם יש חיסכון במעבר לטכנולגיית VOIP  ?

 

מבטיחים לכם חיסכון של עשרות אלפי ₪ לשנה, במעבר למרכזיות VoIP !

האם השירות מתאים לעסקים ?

 

לפני החתימה על הסכם שירותי מרכזייה המבוססת על טכנולוגיית VoIP או שירותי תקשורת מנוהלים בשיטת Hosted-PBX או בשיטת IP-CENTREX, כל העסקים השוקלים לעבור לטכנולוגיה החדשה, צריכים להעריך בזהירות את הצרכים שלהם ולהגדיר בקפידה את 10 השלבים המפורטים להלן :

 

1. הגדרת פרופיל החברה שלך : כמה עובדים יש לכם ? כמה משרדים בפריסה ארצית ? כמה משתמשים מרוחקים או ניידים רבים יהיו לך ?

2. הגדרת פרופיל השיחות בעסק שלך : מהו תמהיל הנוכחי שלך שיחות פנימיות פנים ארגוניות, מקומיות, סלולריות והבינלאומיות, כמות שיחות ומשך זמן בחודש ? מספר שיחות נכנסות ויוצאות בחודש ? האם אתם עושים שיחות ועידה ?

3. הגדרת פרופיל מערכת הטלפון הנוכחית שלך : כמה קווים יש לך ? איזה סוג של טלפונים אתה משתמש ? האם אתה צריך לשמור את כל הקווים הקיימים שלך ?

4. הגדרת פרופיל חיבור פס רחב הנוכחי שלך : מהו רוחב הפס שלך ? כמה קווים יש לך ? מי הספק הנוכחי שלך ? מהו עומס ברשת הנוכחית שלך ? כמה רוחב פס בשימוש זמין ? האם צריך לשדרג את הרשת ?

5. ערכו רשימה דרישות עתידיות : אתה צריך מספרי שירות מיוחדים (1-800, שירותי כוכבית ועוד) ? האם יש לך מרכזנית או תצטרך מרכזנית אוטומטית ? האם אתה צריך לשלב עם דואר אלקטרוני או מערכות אחרות ? האם אתה צריך מוקד מענה טלפוני מסוג CALL-CENTER ? תפריטים קוליים להשמעת מידע קולי אינטראקטיבי ? האם תצטרך גידול משמעותי של המערכת בעתיד ? מה הסכמי רמת שירות – SLA שאתה צריך, שירות רגיל או 24/7 ?

6. הגדרת התקציב שלך ? כמה אתה יכול להשקיע בסך הכל ? מה היעד שלך לעלות התשלום לכל משתמש לכל חודש ?

7. האם יש אדם אחד אחראי על ניהול המערכת ? או האם העובדים צריכים להיות מסוגלים לנהל את עצמם ?

8. מה סוג של ספק שירות האינטרנט (ISP) תוכלו לבחור ? ספקי תשתית כבלים או בזק ? האם תצטרך שירות של אינטגרטור המציע הסכמי רמת שירות היכול לענות על צורכי רוחב פס דו כיווני בין הסניפים של העסק.

10. איזה סוג של נתב צריך להיות במקום ? תצטרך לרכוש נתב VoIP ידידותי שחייב להיות בטוח, מכוון VPNs. ההיבט החשוב ביותר של נתב VoIP ידידותי הוא שהוא תומך איכות שירות (QoS) וכולל את הפעלת Port Triggering.

.

לחצו כאן כדי לקרוא את המאמר המלא המפרט האם שירותי טלפוניה במיקור חוץ IP-Centrex מתאימים לעסק שלכם ?

voip telephony

צעד ראשון לחיסכון – צור קשר עכשיו !

מומחי Telecom-Experts ישמחו לסייע לכם ביישום פתרונות VoIP לעסק שלכם.

השאר תגובה

פוסטים נוספים