כבעלי עסקים, אתם יודעים שהתקשורת היא חיונית להצלחה שלכם. אתם צריכים להיות מסוגלים ליצור קשר עם הלקוחות שלכם, להעביר להם מידע, ולקבל מהם תגובות. אבל איך אתם בוחרים את חברות תשתיות תקשורת ואת הטכנולוגיה הנכונה עבור העסק שלכם?
במאמר זה, נדבר על הגורמים החשובים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת חברת תקשורת, ונציג לכם כמה מהחברות המובילות בשוק.
✅ התרחבות התחרות בשוק התקשורת הישראלי יכולה לבלבל כל עסק בעת שהוא מעוניין לבחור בתשתיות תקשורת למחשבים המתאימות לצרכיו.
✅ חברות תשתיות תקשורת רבות צצות בשוק עם התואר "ספק תקשורת עם רישיון אחוד". מה זה אומר?
✅ מהן האופציות שיש לעסקים בתחום תשתיות התקשורת ואיך לבחור את החיבור והספק המתאים לעסק, מבלי ליפול בפח?
תשתיות התקשורת הן היסודות של מערכת המחשוב והטלפון בכל העסק, וכוללות תשתיות תקשורת פאסיבית כדוגמת: כבלי רשת, מחברים ושקעי מחשב, רכיבי רשת של תשתית אקטיבית כדוגמת: מתגים, ראוטרים, וכן מערכות תוכנה ושרתים. תשתית התקשורת בעסק תומכת בתשתית המחשוב. תכנון חכם של תשתיות מחשוב מאפשר לעסק גמישות תפעולית וחיסכון בעלויות בראייה ארוכת טווח.
עד היום, עסקים רבים בוחרים את ספק הרשת בנפרד מספק שירותי תחזוקה של הרשת ולעיתים נמנעים מרכישה של שירותי אחריות ושירותי תחזוקת שרתים ורשתות ומשלמים רק על הוצאות, שיש בפועל בעת תקלות, או עובדים לפי "בנק שעות" המוקצה לספק התחזוקה. כך יוצא, שמחוסר הבנה או ידיעה, עסקים רבים מפסידים כסף רב על תחום ההקמה, העדכון ותחזוקת הרשתות, לאורך שנים.
לייעוץ מידי להקמת תשתית תקשורת חייגו 📞 077-8123111
למה כדאי להזמין התקנת תשתיות תקשורת בטלקום אקספרט?
.פשוט, רכישת ציוד תקשורת מחשבים ישירות מהיבואן ללא תיווך במחירים הנמוכים ביותר בשוק. בנוסף, כל פרויקט שלנו כולל גם איפיון צרכים, ייעוץ וליווי בדיקות קבלה לפריסת תשתיות תקשורת מתקדמות, ע"י מהנדס תקשורת מחשבים בעל ניסיון מוכח.
אילו חברות תשתיות תקשורת קיימות כיום בשוק?
היות ובזק היא מובילת שוק במגזר העסקי, סל הפתרונות של בזק הוא הסל המוביל בשוק. יוצאים מן הכלל הזה הם חיבורי 200 מגה ו-500 מגה של הוט עסקים, שמומלץ לבחון אותם כחלופה לחיבורים לאינטרנט של עסקים קטנים עד בינוניים.
מה מחפשים עסקים בתחום תשתיות תקשורת?
העסקים, שאינם ארגוני ענק, מעוניינים לקבל את היכולות הקיימות של החברות הענקיות והעשירות, אבל במחיר צנוע המתאים לכיס שלהם. האם זה אפשרי? בהחלט כן.
כיום, השירות של IPVPN של בזק מוצע במחירים סבירים והיתרון הגדול: המידע של תקשורת המחשבים לא נע על רשת האינטרנט הציבורית (כמו בפתרון ה-IPVPN המתחרה של סלקום ופרטנר), אלא על הרשת הפרטית של בזק.
כ"כ, כפי שציינו, חיבורי פס רחב של הוט של 500 מגה (או 200 מגה לעסקים ממש קטנים) הם בהחלט חלופה מומלצת לבחינה לעסקים.
בחירת שירותי תשתיות תקשורת מחשבים
המעבר לשירותי ענן מוביל את השוק למעבר לשיטה של בחירת שירותי תקשורת בדפדפן מתוך פורטל רכישות עסקי, בדיוק כמו שאנשים פרטיים רוכשים בחנויות מקוונות באינטרנט. זו כיום הגישה המומלצת לבחור ספק תקשורת – אינטגרטור, שיספק את כלל שירותי תשתיות התקשורת לעסק, במעטפת שירות אחת, שרובה תנוהל בענן של ספק השירות.
כרגע יש 3 ספקים גדולים, שכבר מספקים שירותים כאלה בפורטל שירותים בענן:
בינת עסקים מספקת פורטל מגוון לשירותי הענן שלה, בדגש על שירותי טלפוניה בענן, שירותי גיבוי, שירותים משולבים כולל אופיס 365, שירותי מצלמות אבטחה בענן, שירותי הגנה וסייבר בענן ועוד.
טריפל סי (Triple C) הייתה הראשונה בשוק להציג את הגישה של פורטל לבחירת שירותי ענן. הדגשים בפורטל של טריפל סי הם שירותי אינטרנט משולבים, שירותי סייבר, שרתים וירטואליים, מגוון שירותי מיקרוסופט בענן (כולל אופיס 365), שירותי CDN, מרכזיה בענן, שירותי התאוששות מאסון והמשכיות עסקית ועוד.
בזק בינלאומי פתחה לאחרונה זירת מסחר למוצרי ענן לשותפותיה העסקיים. הזירה, ששמה IT Factory, תקשר בין ספקים ללקוחות ותשמש למכירת שירותי ענן ודאטה סנטר. החברה מציעה מגוון של כ-300 שירותי Cloud ו-Hosting. המערכת כוללת אוטומציה לשותפים העסקיים, שיוכלו להציע שירותי IT וענן במודל תשלום חודשי ללקוחותיהם העסקיים (B2B2B). מדובר למעשה ב"סופרמרקט" ענק למוצרי IT מבוססי XaaS. זאת, עם היקף שירותים הגדול ביותר בתחום זה בישראל ב-3 סוגי עננים שונים שיש לבזק בינלאומי (עננים של: מיקרוסופט, סיסקו ורקספייס).
כל 3 הספקים – אינטגרטורים הללו, נשענים למעשה על התשתיות הפיזיות של בזק בתוספת Data Centers עצמאיים שיש לכל חברה.
מדריך קצר לבחירת ספק
המחיר הוא פרמטר חשוב לבחירת ספק התקשורת, אבל לא הפרמטר היחיד. בחירת ספק תקשורת אמורה להיות פרי ניתוח כלכלי וטכנולוגי הכולל כמה שלבים:
א. ניתוח כל צרכי העסק. יש לנתח מהם הצרכים של העסק לשירותי תקשורת במבט של 5 שנים קדימה, כדי לתכנן את התפתחות התשתיות בתוך הארגון העסק (רשת, מתגים ונתבים, אמצעי אבטחה וכיו"ב) וכל שירותי התקשורת והמחשוב הנלווים.
ב. קביעת סדרי עדיפויות לצרכים וקביעת מדיניות שימוש בשירותים השונים.
ג. קביעת רמת האבטחה, הגיבוי וההמשכיות העסקית הנדרשת בשירותים השונים.
ד. קביעת מסגרת תקציבית אפשרית לכלל הצרכים.
ה. חיפוש חלופות טכנולוגיות למתן מענה לכל הצרכים, שנקבעו כחשובים.
ו . קיום מו"מ מול הספקים המתאימים.
ז. חתימה חוזה או עדכון חוזה קיים.
ח. קבלת השירות תוך ביצוע כל ההתאמות הנדרשות לאורך זמן (לרבות הוספת או הורדת שירותים, הוספת או הורדת רוחבי סרט של החיבורים וכיו"ב).
מנהלים רבים נופלים בטעויות של ניהול הוצאות התקשורת לעסקים. הטעות הראשונה היא ההתעלמות מהמצב ויציאה מנקודת הנחה, שמה שהיה הוא מה שיהיה. רבים כלל אינם יודעים על החלופות של חבילות תשתיות תקשורת משולבות וגם לא שמעו על תשתיות ושירותי תקשורת בענן. רבים מנהלים מו"מ לא מקצועי מול חברות התקשורת ובשורה התחתונה מפסידים כסף רב, נופלים ל"מלכודות דבש" של אנשי מכירות מיומנים, תוך חתימה על "חוזים דרקוניים" מקפחים.
יש פתגם האומר: If it works, don't fix it ("אם זה עובד, אל תנסה לתקן את זה"). כנראה, שזו הגישה של מנהלים רבים, שמשמרים את המערכות שלהם בתצורות חיבור יקרות, לא יעילות ולא עדכניות. כל עוד מנהלים בוחרים להישאר עם ציוד תקשורת פיזי בתוך העסק, השימוש בשירותי ענן הוא מצומצם וחסר משמעות. אולם, זה לא הכיוון המומלץ על ידנו.
חשוב להפנים, שאין גופים צרכניים המגנים על הלקוחות העסקיים בעולם התקשורת. לכן, כל מנהל ובעל עסק חייב לבחור את הדרך הנכונה להתנהלות שלו מול ספקי התקשורת.
שורה תחתונה
בחירת חברת תקשורת היא החלטה חשובה עבור כל עסק. ישנם גורמים רבים שיש לקחת בחשבון, כגון איכות השירות, המחיר, והיכולות הטכניות. המדריך הזה מספק לך את המידע שאתה צריך כדי לבחור את חברת התשתיות הטכנולוגית המושלמת עבור העסק שלך.
אם אתה מעוניין לקבל הצעת מחיר מאחד מהספקים הללו, השאר את הפרטים שלך בטופס למטה ואני אצור איתך קשר בהקדם.
לכן נשאלות כאן השאלות:
מה הבעיה הגדולה ביותר הקיימת בעסק שלך, שאתה מאמין, שתוכל לפתור בבחירת חברות תשתיות תקשורת המתאים לצרכיך?
מה אתה יודע על חברות תשתיות תקשורת בתחום תשתיות התקשורת ועל הפתרונות בענן?
איך אתה חושב, שאני יכול לעזור לך לחסוך בהוצאות ולהתייעל ע"י שימוש בפתרון של תשתיות תקשורת, מספק המתאים לצרכיך?
לקבלת הצעת מחיר לתשתיות תקשורת לעסקים
