מצלמות אבטחה ובקרת כניסה חדשות לעסקים – סקירת חידושים אחרונים בשוק

מצלמות אבטחה לעסקים

✅ תחום מצלמות האבטחה התקדם במהירות ממצלמות אנלוגיות פשוטות למצלמות IP  ובאיכות עד 4K ושכעת הן עוברות לקישור דרך הענן.

✅ מהם החידושים בתחום מצלמות אבטחה מבוססות IP המתאימות לצרכי העסק שלי?

כל מה שהגולש, המנהל ובעל עסק צריך לדעת על התפתחויות בתחום מצלמות אבטחה ובקרת הכניסה

מה התחדש בתחום מצלמות האבטחה ובקרת הכניסה?

הרבה. נסקור בקצרה רק את ההתפתחויות המרכזיות:

א. מחירי מצלמות האבטחה האיכותיות נפלו לרצפה.

כיום, כבר לא רוכשים מצלמות, שאינן באיכות HD, והנטייה הוא למעבר למצלמות באיכות 4K, שמחירן הולך ויורד. מחירי מצלמות של 8 מגה פיקסל (4K) ברכישה מהמזרח הרחוק ירד לסביב ה-25-30 דולרים.

כל המצלמות מחוברות כיום לאינטרנט. כולן כוללות מיקרופון איכותי (חלקן כוללות גם רמקול לאפשרות דיבור מרחוק עם מי שנמצא מול המצלמה) והשליטה בהן היא בסמארטפון או במחשב, מרחוק – דרך שירותי ענן. המידע מהמצלמה נשמר בשירות האחסון בענן (נגמר הצורך ב-DVR, מכשיר הקלטה ואחסון מידע מקומי).

החידוש הגדול הוא של שילוב AI (ר"ת: Artificial Intelligence), כלומר: בינה מלאכותית, שהפך לחובה בכל התקנת מצלמת אבטחה.

המדובר בתוספת של שכבת חוכמה למצלמה, שבה המצלמה מסוגלת לזהות מצבים, לזהות פנים, לספור אנשים (למשל, בחנות), לזהות היכן אנשים מסתובבים או מתעכבים ולהוציא בעצמה התראות לבעל המצלמה, על פי פרמטרים, שבעל המצלמה מבקש.

נפילת המחירים היא מדהימה. מדובר, למשל, במצלמות כמו זו המצויה כאן בתמונה מתחת, מצלמות באיכות HD, שמחירן (לפני משלוח ומע"מ) הוא כ-10 דולרים בלבד.

ברור, שבמצלמה כזו במחיר כזה אין את היכולות המתקדמות של הנעת המצלמה לכיוונים שונים, אין בה AI, אבל לצרכים בסיסיים היא מספיקה.

דוגמה נוספת היא מצלמות פינה, שמכונות בשם: Ultra Wide Angle Corner, בגלל שהן מוצבות בפינת חדר \ משרד \ מעלית \ מסדרות. כך, שהן מכסות בצילום את כל מה שיש באותו שטח, בזווית צילום מאוד רחבה.

אלו מצלמות באיכות HD, עם העברת זרם למצלמה בגישת ה-POE (המתח מוזן על כבל האתרנט המתחבר למצלמה). הן כוללות יכולת צילום בראיית לילה באינפרא-אדום (IR), טווח כיסוי הצילום ברדיוס של 5 מטרים, ומחיר של כ-35 דולרים:

ב. קווי מצלמות חדשות הכוללות AI מבית גטר-טק.

גטר-טק היא מובילת שוק ביבוא מצלמות אבטחה מתקדמות ואביזרים משלימים סביב מצלמות האבטחה. המצלמות מגיעות מ-2 יצרנים עולמיים מובילים: Mobotix ו-Milesight.

Mobotix מספקת מצלמות פנים, מצלמות חוץ ומצלמות טרמיות. המגוון הוא עצום ומה שמייחד אותן, שבכמעט כולן המצלמה מתכווננת לכל כיוון (PTZ), והיא חכמה (AI מובנה).

Milesight מספקת מצלמות איכותיות לצרכים ספציפיים, דוגמת מצלמות קטנות לכל מטרה, כמעט כולן חכמות (AI), כמעט כולן עם זום חשמלי, כולן עם הגנות בפני ונדליזם. כמעט כל המצלמות ניתנות לחיבור למרכזיה, עם יכולת להתקשר עם המצלמה וגם לדבר עם זה שעומד מול המצלמה.

מצלמות אבטחה לעסקים – תשובות לשאלות נפוצות

 למה לשלב מצלמות אבטחה חכמות בתחום בקרת כניסה?

כיום הגישה המקובלת בעולם ומתחילה גם בישראל היא עבודה היברידית. כלומר: חלק מהשבוע עבודה מרחוק כולל בבית, וחלק מהשבוע במשרד \ בעסק \ בארגון. לכן, הצורך של בקרת כניסה ושליטה על העובדים ובריאותם, הופכת להיות מטלה משמעותית מאוד.

האם יש שילובים נוספים במצלמות האבטחה?

בהחלט. אחד השילובים הוא נושא מדידת חום מרחוק. הכיוון, שמוביל כיום בשוק העולמי וגם בישראל בתחום בקרת הכניסה, הוא שילוב של מצלמות אבטחה בבקרת הכניסה, ביחד עם מדי חום מרחוק. כך, שלא צריך להציב אדם בכניסה, למדידת חום ידנית של כל נכנס.

מצלמות האבטחה וגם מדי חום מרחוק משולבים כיום באפליקציה על הסמארטפון ומחוברים דרך רשת האינטרנט, אפליקציה המאפשרת לא רק שליטה מרחוק, אלא גם קבלת התראות בזמן אמת על כל דבר חריג או חשוד. במצלמות הללו מקובל כיום להוסיף רמקול ומיקרופון.

תשומת לב, שמצלמות האבטחה ומערכות האזעקה של היום תומכות במגוון רחב של מוצרי קצה ואביזרים נלווים, בעיקר סנסורים חכמים, כולל גלאים (דוגמת גלאי נפח, גלאי אש ועשן, גלאי גז, גלאי פתיחה), צופרים, תאורה, שליטה על הכניסות והפתחים (אינטרקום) ועוד.

לאן תחום מצלמות האבטחה מתפתח?

מערכת האזעקה של העבר הפכו בשנים האחרונות למערכות חכמות, שמותקנות בעיקר בתוך מצלמות אבטחה חכמות ומהוות חלק מפתרון בית חכם.

הכיוון, שהתפתח בשוק, הוא: מצלמות האבטחה, שהפכו לחכמות (AI), עם אפשרויות חיבור למערכת בית ועסק חכם גם ללא חשמל וללא כל תשתית (המצלמה ניזונה מסוללות או מפאנל סולרי) וללא חיבור חוטי – התקשורת נעשית על גבי רשת WiFi או סלולר (או בטכנולוגיות תקשורת אחרות דוגמת: בלוטוס', ZigBee, Z-Wave ועוד).

כיום, כל "מערכת בית ועסק חכם" כוללת מצלמות חכמות. זו מערכת האזעקה האלחוטית ובקרת הכניסה של היום ומחר.

יש בשוק מצלמות אבטחה חכמות לבית, למשרד ולעסק מסוגים ויצרנים רבים. לרוב, מערכות האזעקה בדגמים החדשים נמכרות במחירים נוחים. טווח המחירים למצלמות הללו נע בין 400 ₪ ל-2,500 ₪, בתלות בתכונות של מערכת האזעקה, במיוחד איכות המצלמה, גודלה, שיטת ההתקנה או ההסלקה שלה, גודל הזיכרון (בתלות בשאלה כמה זמן הקלטה צריך לשמור מקומית על המצלמה לפני העברת המידע לענן, או למערכת הקלטה, שאינה בענן), איכות המיקרופון (אם יש, מאוד מומלץ), האם יש בה חיישני תנועה, האם היא פועלת גם בחושך מוחלט, האם יש לה יכולת לפעול ללא חיבור לחשמל ולפעול ללא חיבור חוטי, דהיינו: שיש בה חיבור WiFi, או טכנולוגיית אלחוט אחרת דוגמת בלוטוס', או חיבור סלולרי.

גם במערכות המאוד זולות, ניתן לזהות מי נמצא בצילומים ולאחזר צילומים לפי שמות של האנשים, שזוהו בצילומים הללו. החלק החשוב הוא: שהכול מועבר לענן והניתוחים נעשים בענן.

במצלמות היותר יקרות, חלק מהחוכמה נמצא על המצלמה עצמה ויש לה יכולת ניתוח מקומי, על זיכרון פנימי המובנה בה ויכולת עיבוד וניתוח פנימית, ממש בתוך גוף המצלמה, כך שהיא אינה תלויה בקישור לענן, שיכול להתנתק מכל סיבה.

את הטרנדים החמים ביותר בתחום מצלמות אבטחה אפשר לרכז בכמה נושאים מובילים:

• כמעט כל המצלמות הנמכרות כיום בשוק מבוססות על תקשורת IP. לכן, ניתן לחבר אותן לאינטרנט ולכל מכשיר קצה ולצפות בהן (למי שמקבל הראשות צפייה) בכל מקום בעולם ומכל מכשיר קצה.
• רוב מצלמות האבטחה החדשות, שנכנסו לשוק, מסוגלות לקבל מתח – זרם ב-PoE (ר"ת: Power over Ethernet) והן מסוגלות להתחבר לרשת ב-WiFi.
• המחירים של מצלמות אבטחה ברמת רזולוציה הגבוהה ביותר 4K יורדים כל העת ומתקרבים למחירים של מצלמות HD, שהן כיום הסטנדרט המקובל בשוק. מצלמות עם רזולוציה נמוכה מסוג SD מתחילות לצאת מהשוק.
• נכנסות לשוק מצלמות אבטחה המסוגלות לגלות אש ועשן ולספק התראה, בנוסף או במקום גלאי אש ועשן.
• נכנסו לשוק מצלמות לצרכים מיוחדים דוגמת: מצלמות מוגנות פיצוץ לפעילות במצבים קשים, מצלמות "אור כוכבים" לצילומי לילה ברורים, ללא אינפרה-אדום הניתן לגילוי, מצלמות טרמיות עם ביצועים אנליטיים חדשים ומתקדמים לצילום בתנאי תאורה קשים במיוחד.
• מעבר לשימוש בתקן 265 להעברת הווידיאו מהמצלמות, מה שמאפשר שימוש במצלמות עד רמת 4K בחיסכון של כ-50% ברוחב הפס.
• מצלמות אבטחה לעסק הופכות למצלמות חכמות עם יכולת מובנית של ניתוח ואנליטיקה המצויה כבר בתוך המצלמה, דוגמת: זיהוי פנים ואיתור חשודים, מעקב אחרי חשודים, ספירת אנשים (נכנסים או יוצאים או הנמצאים בשטח מוגדר), זיהוי מספרי מכוניות, ספירת מכוניות, זיהוי חניות, זיהוי נהגים, צילום וניתוח בתנאי צילום קשים, פיצוי על רעידות מצלמה (למשל עקב רוח), מצבי עקיבה והתראות, סימון אזורים רגישים, איתור חפצים חשודים ופעילויות חשודות.
• שילוב הקלטות וניתוח הקלטות בענן.
• שילוב מצלמות אבטחה במערכות בית ועסק חכם.
• שילוב מערכות הגנה מפני סייבר, כדי להגן על המצלמות עצמן ועל המידע, שהן מפיקות ומשדרות. לא מעט התקפות סייבר נעשות בשנה האחרונה בעולם, דרך חדירה של ההאקרים למצלמות אבטחה, שלא היו מוגנות אלא בסיסמת כניסה פשוטה (אם בכלל).

שוקי התקשורת בעולם כמו גם בישראל נמצאים השנה בתזזית מאוד חזקה, עם מעבר מהיר של עסקים וארגונים לשירותי טלפוניה ושירותי מחשוב בענן. בעשור הקודם, המהפכה הייתה במעבר מטלפוניה אנלוגית ישנה לטלפונית IP, מעבר מטלפוניה פיזית (של מרכזיה טלפונית מבוססת ברזלים, נורות, חוטים, חשמל וחיבורים), למרכזיה וירטואלית, שנמצאת אי שם אצל ספק השירות (המצוי בארץ או בעולם). הצורך העסקי בחיסכון בהוצאות גובר על כל שיקול אחר. כך, גם התפתח שוק מצלמות האבטחה, שאפשר למצוא אותן כיום בכל פתרון של בית חכם ומשרד עסק חכם.

האם אני בכלל צריך מצלמת אבטחה משולבת בענן ובמרכזיה של העסק בענן?

זו שאלה מאוד חשובה, שהתשובה עליה היא: כן. מי שזקוק למצלמת אבטחה לעסק, או שכבר התנסה בהתקנה, תפעול ותחזוקה של מצלמות אבטחה, מבין את הקשיים הנמצאים במערכות של מצלמות אבטחה מהדורות הקודמים.

מצלמות אבטחה של הדור החדש פותרות בבת אחת כמה בעיות בו זמנית

• החיבור ב-IP ובמיוחד אם זה נעשה באלחוט (בשירותי סלולר או WiFi) פותר את הצורך בכבילת של רשת אתרנט או רשת חוטי קואקס פיזית לכל מצלמה, מה שלא תמיד בר ביצוע במקומות, שבהם נדרשת התקנה של מצלמת אבטחה. לכן, גם לא צריך להתפשר במיקום האופטימלי של הצבת המצלמה, גם אם הוא גבוה או נסתר באיזו פינה מרוחקת. המצלמה צריכה רק מקור חשמל (פנימי או חיצוני) כדי שתפעל. החיבור שלה ב-WiFi או ברשת אלחוטית אחרת (דוגמת רשת אלחוטית Z-Wave), או ברשת סלולרית (כמובן רצוי ומומלץ ברשת מוגנת ומוצפנת), מספק קישור טוב לטווחים של עשרות מטרים ומעלה.
• החיבור לענן פותר את בעיית ההקלטות ניהול הקלטות. ההקלטות בענן יכולות להיות כמעט בלתי מוגבלות בנפחן.
• החיבור של מצלמת IP בענן פותר את בעיית הקישור של המצלמה לסמארטפון או לטאבלט מכל מקום, בארץ או בעולם.
• הקישור לענן מאפשר איכויות גבוהות יותר של שידור ורזולוציה של ההקלטה (HD) ואפשרות לשלב גם קול בתשדורת מהמצלמה (אם יש בה מיקרופון).
• השירות בענן מאפשר לבצע ניתוחים, שבעבר היו מאוד יקרים וקשים למימוש, או אף בלתי אפשריים למימוש במצלמות אנלוגיות ישנות, ניתוחים, שמתבצעים על המידע המשודר גם בזמן אמת ובכלל זה: זיהוי תמונות, זיהוי פנים, זיהוי מצבים (למשל מצבים חשודים, כפי שבעל המצלמה מגדיר), קביעת אזורים "אסורים" או "מותרים" בתחום הכיסוי של המצלמה, יכולת העברת ההקלטות או חלק מהן לאמצעי שידור וצפייה אחרים דוגמת יוטיוב, או רשת חברתית (למשל פייסבוק) לצרכים שונים ולשיתוף מי שמורשה להיות שותף בצפייה או ניתוח ניטור של החומר המצולם, ועוד.

איך אני בוחר את מערכת מצלמות האבטחה לעסק שלי?

לעסקים קטנים עד בינוניים יש יכולת לבצע תיחור בין ספקים, כי מדובר בשוק מאוד תחרותי.

הפרמטרים החשובים בבחירה (מלבד המחיר) הם:

• איכות המצלמה (הרזולוציה של הצילום והשידור, הזום, האם יש יכולת תנועה – PTZ, האם יש יכולת שליטה מרחוק?).
• תאימות לתקנים בינלאומיים (התקן המקובל – ONVIF, שיש לו כמה רמות בהתאם לשימושים של המצלמות).
• האם המערכת מאובטחת מפני ונדליזם ומפני חטיפת התשדורת ב-WiFi או בסלולר?
• האם המערכת מסוגלת לפעול בחשיכה וכיצד?
• האם המצלמות מיועדות להתקנה בתוך העסק או מחוצה לו? האם מצלמות חיצוניות מוגנות מפני כל פגעי מזג האוויר?
• האם במצלמה יש גם רמקול להקלטת קול?
• האם המצלמות צריכות להיות גלויות או מוסתרות ומוסוות?
• האם המצלמה יכול להשתלב בפתרון משרד חכם בקלות?
• מה קלות ההתקנה והתחזוקה של המצלמה?
• האם יש במצלמה חיישן לזיהוי תנועות חשודות ולזיהוי "אירועי שמע" (למשל צליל של ניפוץ חלון או צליל של מערכת אזעקה) במרחב המצולם?
• האם יש אפליקציות להפעלה ולצפייה בצילומים על כל סוגי הסמארטפונים והטאבלטים?
• האם יש יכולות ותכונות מתרחבות ומותאמות, לרבות אפשרויות ניטור הווידיאו בענן: מדובר ביכולות חדשות הכוללות, למשל: זיהוי פנים באופן חד-ערכי, ספירת נכנסים לעסק, זיהוי מקומות המושכים יותר קונים בתוך העסק, התאמת טרנזקציות כספיות בקופות רושמות, רישום כלי רכב הנכנסים לחנייה של העסק ויוצאים ממנה ועוד.
• מה היקף האחריות והשירות? היכן השירות מסופק? מה רמת האמינות של הספק (ניתן לחפש ברשת האינטרנט המלצות או תלונות אודות הספק).

בשוק הישראלי בתחום מצלמות האבטחה והמחוברות לענן לעסקים קטנים עד בינוניים יש כמה ספקים גדולים ויש מגוון רחב של ספקים בינוניים וקטנים.

ראוי לציין, שאפשר לרכוש מצלמות אבטחה לבד ברשת האינטרנט ולהתקין לבד, זה לא מסובך. כל המצלמות החדשות הקיימות כיום הן קלות ביותר להתקנה (למי שיש מעט ידע טכני בהתקנות) ותוך 5 דקות מחיבור המצלמה לחשמל ניתן לצפות בה בסמארטפון (או מכל מכשיר צפייה אחר, שקיבל הרשאת גישה), באיכות HD ומעלה. אולם, מי שמעוניין באחריות ושירות מקצועי לאורך שנים למצלמות האבטחה, יבחר ספק שירותים מתאים (אינטגרטור, ספק תקשורת גדול, או חברה של שירותי אבטחה המספקת גם שירותי מצלמות אבטחה). 

מהן השאלות שאני צריך לשאול את הספק לפני קבלת הצעת המחיר לעסק שלי?

מדובר במשא ומתן עסקי – מקצועי לכל דבר, שרצוי שייעשה ע"י מומחים לתחום הזה. אם לבעל העסק אין ידע בתחום מצלמות אבטחה, קל יהיה לעבוד עליו ולשכנע אותו לרכוש מה שטוב רק לכיס של ספק הפתרון.

השאלה החשובה ביותר, שבעל העסק יכול לשאול בעצמו (גם ללא ייעוץ מקצועי) את ספק המערכת היא: מה העלות הכוללת לעסק, עלות הכוללת הכול: התקנה, נפח התקשורת ואחסון המידע בענן של הצילומים, הביטוח, התחזוקה, רישיונות (אם יש), תוכנות, וכיו"ב. כך, ניתן להשוות בקלות בין ספקים ולחשב את העלות הכוללת (TCO) של כל פתרון.

טיפ:

אם מעוניינים במערכת מצלמות אבטחה חכמות עם אחריות מקומית ותחזוקה מקומית (מה שספק מסין או מכל מדינה במזרח הרחוק, שרוכשים ממנו דרך האינטרנט, לא יכול לספק בישראל), אזי מומלץ לרכוש את מצלמות האבטחה הללו מאחד מהספקים הישראלים (לאחר ניתוח צרכי העסק והתייעצות עם מומחה בנושא).

שורה תחתונה

רכישת מצלמות אבטחה לעסק ובמיוחד אלו המחוברות לענן (מומלץ), כמו כל רכישה בעסק, צריכה להיעשות רק לאחר בחינת צרכי המשתמשים בעסק.

לקבלת הצעת מחיר עבור מצלמות אבטחה לעסקים

 Security Cameras – 4K vs HD