לרוב המשרדים מתאים מתג מנוהל בקצב ג'יגה, עם הזנת חשמל דרך הרשת (PoE) לטלפונים ולנקודות הגישה, ועם שתי יציאות מהירות לחיבור לנתב ולמתג נוסף. את מספר היציאות ואת תקציב החשמל קובעים בספירה של מה שמתחבר בכבל, ולא לפי הקטלוג. כל התעבורה במשרד עוברת דרך המתג, ובכל זאת הוא נקנה לרוב לפי מחיר בלבד.
מתג מנוהל עוזר גם בזיהוי ואבחון תקלות רשת, כי אפשר לראות את התעבורה ואת השגיאות בכל פורט.
מתג מנוהל מאפשר לראות תעבורה ושגיאות בכל פורט, להפריד רשתות ולתעדף שיחות בטלפוניית IP. את תקן הזנת החשמל בוחרים לפי צריכת מכשירי הקצה. מול הספק כדאי לברר את העלות החודשית הכוללת ואת היכולת לשמור על המשכיות עסקית בכל תקלה.
איך לבחור switch לרשת משרדית?
הבחירה מתחילה בסיור במשרד ולא בקטלוג. רושמים כל נקודת רשת שבשימוש: עמדות, טלפונים, מדפסות, נקודות גישה ושרת, ומסמנים לאיזו יציאה בלוח החיבורים (Patch Panel) בארון היא מגיעה. בסיור כזה מתגלים כמעט תמיד גם מתגים קטנים שהוסתרו מתחת לשולחנות. כל אחד מהם הוא נקודת כשל, שאף אחד לא מנהל.
אחרי הספירה מחליטים חמש החלטות, לפי הסדר הזה:
- קצב. ג'יגה לכל עמדות העבודה. יציאות של 2.5 ג'יגה נדרשות רק לנקודות גישה עמוסות, כפי שמוסבר במדריך לנתב אלחוטי WiFi 6.
- יציאות חיבור (Uplink). כל העמדות שמחוברות למתג חולקות את הכבל שמחבר אותו לנתב או למתג הבא. אם זה כבל ג'יגה יחיד, הוא צוואר הבקבוק של הקומה כולה. מתג עם שתי יציאות SFP+ של 10 ג'יגה פותר את זה, ומשאיר יציאה פנויה לחיבור מתג נוסף כשהמשרד גדל.
- הזנת חשמל. מחברים את הצריכה של כל הטלפונים, נקודות הגישה ומצלמות ה-IP, ומשווים להספק הכולל של המתג. בהרבה דגמים רק חלק מהיציאות תומכות ב-PoE, וזה כתוב באותיות הקטנות של המפרט.
- רמת הניהול, בפרק הבא.
- מקום ההתקנה. מתג עם מאווררים בארון סגור בחדר תקשורת לא מפריע לאף אחד. אותו מתג על מדף בחדר ישיבות ירעיש כל היום, ולכן למשרד בלי ארון בוחרים דגם שקט, ללא מאוורר.
תכנון מתגי רשת ותשתיות
הגדירו את מספר נקודות הקצה, טלפוני ה-IP וציוד האלחוט, וקבלו הערכה של מספר היציאות, תקציב ה-PoE הנדרש וגודל אל-פסק (UPS) שישאיר את הטלפוניה פעילה בהפסקת חשמל קצרה.
ההערכה כוללת מרווח של 25% ביציאות ו-20% בתקציב ה-PoE. צריכת החשמל משתנה בין דגמים, ולכן לפני רכישה בודקים את הנתון במפרט של כל מכשיר. במוקד או בעסק שהשבתה עולה לו כסף, מתכננים את האל-פסק לפי משך ההפסקות בפועל.
מתג מנוהל, חכם או לא מנוהל: מה ההבדל בפועל?
| סוג המתג | מה הוא נותן | מתאים ל |
|---|---|---|
| לא מנוהל | מעביר תעבורה, בלי הגדרות ובלי ניטור | חדר עם שניים או שלושה מחשבים, בלי טלפוניה |
| חכם (ניהול בדפדפן) | רשתות וירטואליות, תעדוף קול וניטור יציאות בממשק פשוט | רוב המשרדים, עד כמה עשרות עמדות |
| מנוהל מלא | כל היכולות, כולל ניתוב בין רשתות (שכבה 3) ואבטחת יציאות | משרד גדול, כמה קומות או חדר שרתים |
| מנוהל בענן | הגדרות וניטור מרחוק לכל הסניפים ממסך אחד | עסק עם סניפים, בלי איש מחשוב בכל אחד מהם |
במשרד קטן עדיף שהניתוב בין הרשתות הווירטואליות יתבצע בחומת האש ולא במתג. כך כל כללי הגישה, למשל מה מותר לרשת האורחים לראות, יושבים במקום אחד. במתג שמנוהל בענן בודקים כמה עולה רישיון הניהול בשנים שאחרי הראשונה, ומה קורה למתג אם לא מחדשים אותו. התשובה משתנה בין יצרנים.
בחירת מתגי אית'רנט לרשת המשרד נשענת על ארבעה פרמטרים: קצב ג'יגה-ביט לרוב העסקים, מספר יציאות עם מרווח להתרחבות, מתג מנוהל עם VLAN ו-QoS כשיש טלפוניית IP, ותמיכת PoE לפי צריכת מכשירי הקצה. במתגים לאחסון שרתים השאלה המרכזית לספק היא העלות הכוללת לחודש, כולל הגנה, גיבוי, ניטור ותחזוקה, ולצידה בחינת היכולת לשמור על המשכיות עסקית בכל תקלה.
מה המתג צריך לספק כשהטלפוניה עוברת לענן?
מעבר למרכזיה בענן לא מבטל את ארון התקשורת. המרכזיה עצמה יוצאת מהמשרד, אבל הנתב, המתג וההזנה לטלפונים נשארים, ומעכשיו הם חלק מהשירות.
ספקי טלפוניה בענן כותבים במפרט דרישות מצד הלקוח: רשת וירטואלית נפרדת לקול עם עדיפות, כבילה בדרגת Cat5E לפחות, מתג מנוהל עם PoE וגיבוי חשמל. חלק מהדרישות מופיעות רק בהצעה עצמה. לכן מבקשים את הרשימה לפני החתימה ובודקים מה כבר קיים במשרד, כדי שעלות הציוד לא תפתיע.
טלפון IP מזהה את רשת הקול לבד, דרך פרוטוקול LLDP-MED או הגדרה בשרת הכתובות (DHCP). לפני שמחליפים מתג מתעדים את הגדרות רשת הקול ואת אופן ההקצאה. מתג חדש בלי ההגדרות האלה ייתן לטלפונים כתובת ברשת הנתונים, והם לא יירשמו למרכזיה.
בהפסקת חשמל הטלפונים כבים יחד עם המתג. אל-פסק (UPS) קטן על הנתב ועל המתג מגשר על קפיצות מתח ועל הפסקות קצרות. במוקד, או בעסק שהשבתה עולה לו כסף, מתכננים אותו לפי משך ההפסקות בפועל. בעסק קטן אפשר להסתפק בניתוב אוטומטי של השיחות לנייד.
אילו תקלות במשרד מתחילות במתג?
- לולאה. עובד מחבר כבל בין שתי נקודות בקיר, והרשת כולה מוצפת תוך שניות. במתג מנוהל, הגנת לולאות (STP או זיהוי לולאה) מנתקת את היציאה הבעייתית. במתג לא מנוהל המשרד מושבת עד שמישהו מוצא את הכבל.
- עמדה שמתחברת ב-100 מגה במקום בג'יגה, בגלל כבל פגום או שקע ישן. העובד מתלונן ש"האינטרנט איטי", ובמתג מנוהל רואים את זה מיד ברשימת היציאות.
- שיחות שנקטעות בשעות העומס. כמעט תמיד מדובר בתעדוף קול שלא הוגדר, או בהגדרה שאבדה בהחלפת מתג.
- נתב ביתי שמישהו חיבר לרשת. הוא מתחיל לחלק כתובות, ומחשבים מאבדים גישה לשרת ולאינטרנט. מתג מנוהל עם DHCP Snooping חוסם אותו.
ומה לגבי מתג לשרתים שנשארו במשרד?
שרת שנשאר במשרד מחברים בשתי יציאות לשני מתגים נפרדים, כך שתקלה במתג אחד לא משביתה אותו. עסק שהעביר את השרתים והאחסון לענן צריך במשרד בעיקר מתגים לעמדות, וחוסך את החלק היקר של הרשת.
מה שואלים את הספק לפני שמזמינים מתגים?
- מי מגדיר את המתג, ומי שומר עותק של ההגדרות. בלי עותק, החלפה של מתג תקול מתחילה מאפס.
- זמן ההחלפה בתקלה.
- עד מתי הדגם יקבל עדכוני אבטחה.
- העלות הכוללת: המתג, הרישיון אם יש, ההתקנה והתמיכה, ולא רק מחיר הקופסה.
מחפשים ליווי מקצועי בבחירה ובהקמה? מהנדסי טלקום אקספרט מלווים עסקים בתחום תכנון והקמת תשתיות תקשורת ומחשוב, מהאפיון ועד ההפעלה.
שורה תחתונה
מתג טוב לא מורגש. מתג שנבחר לפי מחיר מורגש בכל שיחה שנקטעת ובכל בוקר שהרשת לא עולה. לרוב המשרדים מתאים מתג חכם או מנוהל, בקצב ג'יגה, עם הזנת חשמל שמכסה את כל הטלפונים ונקודות הגישה, ועם יציאות חיבור מהירות.
אם אתה מקים משרד חדש או מחליף מתג ישן, שלח לי את רשימת הציוד שמתחבר בכבל ואת מספר הטלפונים ונקודות הגישה, ואחזור אליך עם מפרט מתג ותקציב חשמל מתאים. 077-8123111.
תשובות לשאלות נפוצות
למשרד קטן מתאים בדרך כלל מתג ג'יגה-ביט (Gigabit Ethernet) עם 8 עד 24 יציאות, ועם מרווח לציוד שיתווסף בהמשך. מתגי Fast Ethernet ישנים מספיקים רק לרשת עם מעט מכשירים ועומס נמוך, ולכן כמעט לא כדאי לקנות אותם היום. אם במשרד יש טלפונים IP או נקודות גישה אלחוטיות, כדאי לבחור מתג מנוהל עם אספקת חשמל דרך הרשת (PoE).
עסק צריך מתג מנוהל ברגע שיש ברשת טלפוניה IP, רשת אורחים, או צורך להפריד בין מחלקות ומערכות. מתג לא מנוהל עובד בשיטת חבר והפעל (Plug and Play) ואין בו הגדרות. מתג מנוהל מאפשר ליצור רשתות וירטואליות נפרדות (VLAN), לתעדף תעבורה (QoS), לנטר יציאות ולאבטח את הרשת. לכן ברוב העסקים, גם הקטנים, מתג מנוהל הוא הבחירה הנכונה.
שיחות קול רגישות לעיכובים ולאובדן מנות הרבה יותר מגלישה או מהורדת קבצים. תעדוף תעבורה (QoS) במתג מוודא שמנות הקול עוברות לפני תעבורה אחרת גם כשהרשת עמוסה, והפרדה לרשת וירטואלית נפרדת (VLAN) מבודדת את הטלפונים משאר הרשת. בלי שתי היכולות האלה, הורדה גדולה במחשב אחד יכולה לגרום לקטיעות ולעיכובים בשיחות של כל המשרד.
סופרים את כל המכשירים שמתחברים בכבל: מחשבים, טלפונים, מדפסות, נקודות גישה ושרתים, ומוסיפים מרווח ביטחון לציוד שיתווסף בשנים הקרובות. לעסקים קטנים עד בינוניים מספיקים בדרך כלל מתגים של 8 עד 24 יציאות, ועסקים גדולים יותר בוחרים מתגים של 48 יציאות. כדאי גם לבדוק שיש במתג יציאות מהירות לחיבור לנתב או למתג נוסף, כדי שאפשר יהיה להרחיב בלי להחליף.
בודקים שני דברים: התקן שכל מכשיר דורש, וסך ההספק שהמתג מסוגל לספק. מכשירים שצורכים פחות מ-15 ואט נתמכים בתקן 802.3af, ומכשירים כבדים יותר, כמו חלק מנקודות הגישה, דורשים תקן 802.3at. אחר כך מחברים את צריכת כל המכשירים ומשווים לתקציב ההספק של המתג, עם מרווח לתוספות. מתג שתקציב ההספק שלו נגמר פשוט לא יפעיל את המכשיר הבא.
מתג לשרתים ולאחסון צריך קצבים גבוהים יותר ויציאות מהירות, כי דרכו עוברת התעבורה של כל העובדים יחד. מקובל לחבר שרתים ומערכות אחסון ביציאות של 10 גיגה ומעלה, לרוב דרך יציאות SFP, בזמן שעמדות העבודה נשארות על ג'יגה או 2.5 גיגה. עסק שמעביר את השרתים והאחסון לענן צריך פחות מתגים כאלה במשרד, ולכן כדאי לבדוק את התכנון לפני שקונים.
