קו תמסורת אינטרנט הוא הפתרון המושלם לעסקים הזקוקים לקישוריות מהירה, אמינה ומאובטחת. במאמר זה, אנו נסקור את הספקים המובילים של קווים תמסורת אינטרנט לעסקים ונציג לך את הספק המושלם עבור הצרכים שלך.
5 שלבים לבחירת ספק קו תמסורת מוביל
- הגדירו את הצרכים של העסק שלכם. מהי רמת התעבורה הנתונים הנדרשת? כמה אתרים יש לכם? איזו רמת אמינות אתם צריכים?
- קבלו הצעות מכמה ספקים שונים. זה יעזור לכם להשוות מחירים ולמצוא את העסקה הטובה ביותר.
- שאל על האמינות של השירות. אתה רוצה לוודא שהספק שאתה בוחר יציע שירות אמין ויציב.
- שאל על השירות הניתן. אתה רוצה לוודא שהספק שאתה בוחר יספק לך תמיכה 24/7.
- שאל על תכונות נוספות. חלק מהספקים מציעים תכונות נוספות, כגון אבטחה או גיבוי, שעשויות להיות חשובות עבור העסק שלך.
איך בוחרים קו תמסורת אינטרנט לעסק?
הנה כמה יתרונות של בחירת תשתיות רשת תקשורת לעסק המביאות תועלת עסקית:
- יעילות: רשת תקשורת טובה יכולה לעזור לעסק שלך להיות יעיל יותר על ידי הפחתת זמן המתנה, שיפור התקשורת בין העובדים והלקוחות ועוד.
- אמינות: רשת תקשורת אמינה יכולה לעזור לעסק שלך להימנע מהפסקות עבודה, מה שיכול לחסוך כסף ולשפר את השירות ללקוחות.
- אבטחה: רשת תקשורת מאובטחת יכולה לעזור לעסק שלך להגן על המידע העסקי, מה שיכול למנוע אובדן כסף, פגיעה במוניטין ועוד.
- גמישות: רשת תקשורת גמישה יכולה לעזור לעסק שלך להתרחב בקלות, מה שיכול להוביל לצמיחה עסקית.
אם אתם מחפשים רשת תקשורת לעסק שלכם, חשוב לבחור רשת שתביאה תועלת עסקית. רשת תקשורת טובה יכולה לעזור לעסק שלכם להיות יעיל יותר, אמין יותר, מאובטח יותר וגמיש יותר.
מהם סוגי קווי תמסורת הקיימים בשוק?
קו IPVPN
קו תמסורת IPVPN (אינטרנט פרטי וירטואלי) הוא סוג של שירות תקשורת המאפשר לעסקים ליצור רשת IP פרטית בין אתרים שונים באמצעות רשת האינטרנט הציבורית. IPVPN מציע מספר יתרונות על פני שירותי תקשורת אחרים, כגון:
- מהירות וגמישות גבוהות יותר: IPVPN מסוגל לספק מהירויות נתונים גבוהות יותר ויכול להתאים בקלות לצרכי העסק המשתנים.
- אמינות גבוהה יותר: IPVPN מסוגל לספק רמת אמינות גבוהה יותר מאשר שירותי תקשורת אחרים, מכיוון שהוא מבוסס על רשת האינטרנט הציבורית.
- אבטחה גבוהה יותר: IPVPN מסוגל לספק רמת אבטחה גבוהה יותר מאשר שירותי תקשורת אחרים, מכיוון שהוא משתמש בפרוטוקולים מאובטחים כדי להעביר נתונים.
IPVPN הוא פתרון תקשורת אידיאלי עבור עסקים הזקוקים לקישוריות מהירה, אמינה ואבטחה גבוהה בין אתרים שונים.
קו מטרו אתרנט
Metro Ethernet הוא טכנולוגיה מבוססת Ethernet המספקת קישוריות רחבה פס בין אתרים. זה בדרך כלל מבוסס על רשת אתרנט ציבורית, אך ניתן גם להקים אותו על רשת אתרנט פרטית. Metro Ethernet מציע ביצועים גבוהים, אמינות ויעילות.
Metro Ethernet משמש מגוון רחב של יישומים, כולל:
- קישוריות בין משרדים
- קישוריות בין מרכזי נתונים
- קישוריות בין עסקים ובית ספר
- קישוריות בין בתי חולים
- קישוריות בין רשויות מקומיות
Metro Ethernet הוא פתרון תקשורת אידיאלי עבור עסקים הזקוקים לקישוריות מהירה, אמינה ואבטחה גבוהה בין אתרים שונים.
להלן היתרונות של שימוש ב-Metro Ethernet:
מהירות גבוהה: Metro Ethernet יכול לספק מהירויות נתונים של עד 10 גיגהביט לשנייה.
אמינות גבוהה: Metro Ethernet הוא פתרון תקשורת אמין מאוד.
יעילות גבוהה: Metro Ethernet הוא פתרון תקשורת יעיל מאוד.
גמישות גבוהה: Metro Ethernet הוא פתרון תקשורת גמיש מאוד.
אבטחה גבוהה: Metro Ethernet הוא פתרון תקשורת מאובטח מאוד.
קו תמסורת אינטרנט בסיבים אופטיים (FTTH)
קו תמסורת סיבים אופטיים הוא קו תקשורת דיגיטלי המספק קצב נתונים של עד 10 גיגהביט לשנייה. קווים אלו מהירים מאוד ויציבים, כמו גם אמינים מאוד.
למה כדאי להזמין קו תמסורת אינטרנט בטלקום אקספרט?
מיותר לציין שחברות שרוכשות כמות גדולה של קווי תמסורת מספקי תקשורת בעלות תשתית של סיבים אופטיים מקבלות הצעות זולות בשיעור ממוצע של כ – 30% למול עסק שמזמין קו בודד.
כאשר ניגשים למו"מ מול ספקי תקשורת חשוב להגיע עם מודיעין עסקי ולהכיר את מחירי השוק הנמוכים ביותר לקווי תמסורת / אינטרנט.
מהם ההבדלים בין קווי תמסורת נתונים SDH, קווי מטרו או IPVPN?
שירות IPVPN. מדובר בשירות תשתית תקשורת המותאם ביותר לצרכי עסקים קטנים עד בינוניים, במחירים של מאות ₪ ועד אלפי ₪ לחודש, תלוי ברוחבי הפס ובטופולוגיית החיבורים. יש הבדלים בין השירותים של בזק והוט לאלה של סלקום ופרטנר. רוב השוק בוחר בפתרונות של בזק והוט בגלל רמת אמינות ורמת שירות טובים יותר. הפתרון מסופק במגוון רוחבי פס, עד 4 ג'יגה ברשת אחת, ללא צורך בשילוב בין שירותים או ספקים. ניתן להוסיף לחיבור מגוון פתרונות משלימים ומנוהלים כגון: ציוד קצה משודרג, שירותי QOS, שירותי Multicast ועוד. ברשת IPVPN ניתן להזמין מגוון שירותים: Intranet – קישור בין סניפים, Extranet – קישור ואבטחת מידע לאינטרנט או לשותפים עסקיים, שירותי מומחה – ניטור ובקרת רשת, SSL VPN – גישה מרחוק ברשת מאובטחת ומוצפנת ועוד.
שירות מטרו (Metro) אתרנט. מדובר בשירות המתאים לעסקים בינוניים וגדולים (גם מבחינת המחיר, אלפי ₪ עד עשרות אלפי ₪ בחודש, בתלות ברוחבי הפס ובטופולוגיית החיבורים). מדובר בחיבור המסופק על גבי תשתית הסיבים הארצית של ספקיות התקשורת הגדולות, בעיקר על בזק, שיש לה 2 טבעות מטרו אתרנט ארציות (למתחרות יש רק טבעת אחת). הקצבים כאן הם מ-1 מגה ועד 100 גיגה (בהוט עד 10 גיגה). יש בארץ כבר כמה חיבורים על רשת בזק ברוחבי פס של מעל ל-100 גיגה, למשל חיבורים של בנקים ב-200 גיגה ל-Data Centers שלהם). השירותים הללו מוצעים בעיקר ע"י בזק והוט (בחלק קטן מהארץ גם ע"י סלקום ופרטנר). ניתן לשלב בין רשתות IPVPN ומטרו אתרנט בלי שום קושי, כי רשת IPVPN "רוכבת" על רשת מטרו אתרנט של ספק התקשורת. זה טוב, למשל, לעסק גדול עם סניפים קטנים או מרוחקים. כך, שהסניף המרכזי הגדול יחובר במטרו אתרנט והסניפים הקטנים יחוברו ב-IPVPN.
חיבורי תמסורת אחרים (השירות המרכזי הוא שירות SDH): יש לספקיות התקשורת מגוון חיבורים אחרים, בעיקר חיבורים ישנים וישנים מאוד ובכלל זה: נל"ן, Frame Relay ,ATM ,SDH ,ISDN ו-PRI. שירות תמסורת נתונים בטכנולוגית SDH מספק קישור אופטי מואבטח על גבי קו תמסורת פרטי. רוחבי הפס המקובלים ב-SDH למשל בהוט הם מ-2 מגה עד 2.5 ג'יגה. שירות SDH הוא שירות ישן אך אמין ביותר. בד"כ המחירים יקרים והטכנולוגיות הללו דורשות התקנת ציוד ישן ודי מוגבל בביצועיו. לעסק, שעדיין מצוי בתשתיות הטכנולוגיות הישנות הללו, מומלץ לשדרג את תשתיות התקשורת שלו ל-IPVPN. לחיבורי טלפוניה בלבד, מקובל ומומלץ להזמין חיבורי SIP Trunk, שבהם משלמים עבור דקות שיחה (בד"כ בין 2 אג' ל-8 אג' לדקה בחיוג בארץ, תלוי אם יעד השיחה בארץ הוא קווי או סלולרי). חיבור תמסורת SDH של הוט עסקים ברוחב פס של 100 מגה סימטרי (תשתית + ספק) לעסק שיש לו תשתית של הוט מתאימה: 2,200 ₪ לחודש, לעסק ללא תשתית הוט: 2,500 ₪ לחודש. מכאן, שמדובר בשירות, שאינו אטרקטיבי לחלוטין, לעסקים ברמת ה-SMB.
איך לבחור בין קו תמסורת SDH, קו מטרו אתרנט או IPVPN?
בחירת ספק תשתיות תקשורת אמין וגם בחירה נכונה בסוג התשתיות, נדרשות להיעשות לאחר ניתוח צרכים, כדי שהפתרון או הפתרונות יספקו מענה לעסק כמה שנים קדימה. תשתיות בעסק לא מחליפים כל שנה וגם לא כל 10 שנים. תשתיות אמורות לשרת את צרכי העסק ליותר מ-10 שנים.
בכל מקרה, בגלל ההתפתחות של תחום העבודה הניידת במחשבים ניידים, טאבלטים וסמארטפונים, מומלץ לבחון רשת אלחוטית (WiFi או סלולרית) במקביל לרשת הקווית, במיוחד באזורים, שיש בהם יתרון לרשת האלחוטית (למשל: בחדרי ישיבות, בפינות אוכל, פינות ישיבה, בחצר פנימית, במחסנים, במקומות ציבוריים, בעסקים שמשרתים קהל שיושב בעסק ועוד).
העסקים, שאינם ארגוני ענק, מעוניינים לקבל את היכולות הקיימות של החברות הענקיות והעשירות, אבל במחיר צנוע המתאים לכיס שלהם. האם זה אפשרי? בהחלט כן.
הנה כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון בבחירת פתרון תקשורת בין קו תמסורת SDH, קו מטרו אתרנט או IPVPN:
הצרכים של העסק שלך: מהי תעבורת הנתונים הנדרשת? כמה אתרים יש לך? איזו רמת אמינות אתה צריך?
תקציב: כמה אתה מוכן להוציא על פתרון תקשורת?
התשתיות הקיימות שלך: מה זמין לך כעת? האם עלייך להתקין תשתית חדשה?
הגורמים הטכניים: מהם היתרונות והחסרונות של כל פתרון?
התמיכה הניתנת: איזה סוג של תמיכה זמינה לך?
לאחר ששקלתם את הגורמים האלה, תוכל להתחיל לצמצם את האפשרויות שלך. אם אתה זקוק לפתרון אמין מאוד עם קצבי נתונים גבוהים, קו תמסורת SDH הוא אופציה טובה. אם אתה זקוק לפתרון זול יותר עם גמישות טובה יותר, קו מטרו אתרנט הוא אופציה טובה יותר. ואם אתה זקוק לפתרון בטוח מאוד עם קצבי נתונים גבוהים, IPVPN הוא אופציה טובה יותר.
טיפים לבחירת ספק מוביל עבור קו תמסורת אינטרנט
יש לקחת בחשבון, שכדי לקבל "איכות שירות" ו"איכות עבודה" בפתרונות תקשורת, צריך גם חיבור תקשורת איכותי (קו עם SLA), במסגרת חבילת תקשורת מתאימה לענן (דוגמת IPVPN), ולא חיבור לאינטרנט בגישת ה-Best Efforts, שיש כיום בחיבורים הפרטיים לאינטרנט (לרבות ב"שוק הסיטונאי"), מה שחלק מהעסקים מיישמים אצלם (כדי לחסוך בהוצאות התקשורת לאינטרנט).
הנה כמה טיפים לבחירת ספק מוביל עבור קו תמסורת אינטרנט:
- קבל הצעות מכמה ספקים שונים: זה יעזור לך להשוות מחירים ולמצוא את העסקה הטובה ביותר.
- שאל על האמינות של השירות: אתה רוצה לוודא שהספק שאתה בוחר יציע שירות אמין ויציב.
- שאל על השירות הניתן: אתה רוצה לוודא שהספק שאתה בוחר יספק לך תמיכה 24/7.
- שאל על תכונות נוספות: חלק מהספקים מציעים תכונות נוספות, כגון אבטחה או גיבוי, שעשויות להיות חשובות עבור העסק שלך.
לאחר ששקלתם את הגורמים האלה, תוכל להתחיל לצמצם את האפשרויות שלכם ולבחור את הספק המוביל עבור קו תמסורת אינטרנט לעסק שלכם.
הנה כמה טיפים נוספים שעשויים להיות שימושיים:
- קרא ביקורות על ספקים שונים: זה יכול לעזור לך לקבל מושג טוב יותר על איכות השירות שהספקים מציעים.
- שאל חברים, משפחה או עמיתים על המלצות: הם עשויים להיות מסוגלים לספק לך מידע על ספקים טובים.
- שקול את הצרכים הייחודיים של העסק שלך: לא כל הספקים מציעים את אותם שירותים או תכונות. חשוב לבחור ספק שמתאים לצרכים הייחודיים של העסק שלך.
הדרך הנכונה לבחור ספק ורשת תקשורת מחשבים לעסק היא לבחור מה שמתאים, ושיעלה הכי פחות כסף. זאת, בלי להשתעבד לספק אחד במערכות קניינית בגישת "החתונה הקתולית" ובחוזה דרקוני מלא "חורים".
מחירי קו תמסורת אינטרנט
| חברה | מחיר חודשי | מהירות הורדה | מהירות העלאה |
|---|---|---|---|
| סלקום | 900₪ | 100Mb | 100Mb |
| פרטנר | 900₪ | 100Mb | 100Mb |
| בזק עסקים | 1200₪ | 100Mb | 100Mb |
| בזק בינלאומי | 1400₪ | 150Mb | 150Mb |
| בזק בינלאומי | 1800₪ | 200Mb | 200Mb |
| בזק בינלאומי | 2650₪ | 400Mb | 400Mb |
| בזק בינלאומי | 3450₪ | 500Mb | 500Mb |
שורה תחתונה
בבחירת טכנולוגיית תקשורת מחשבים המתאימה לעסק, יש להשקיע מחשבה ולקבל החלטות רק לאחר הבנת הצרכים של בעל העסק. מומלץ לבחון את החלופות השונות הקיימות כיום בתחום תקשורת מחשבים לעסק, שהן רבות, ולקבל החלטה על רכישה וקבלת חיבור רשת חדשה המבוססת על ניתוח מקצועי של צרכים מול החלופות הקיימות בשוק.
מומלץ מאוד לדרוש SLA (ר"ת: (Service Level Agreement מספק השירות בכל תחום שייבחר. ספק, שאינו מוכן לספק הסכם ,SLA מומלץ לא להתקרב אליו. החלק החשוב ביותר ב"הסכם רמת שירות" כזה אינו היקף ההסכם ועלויותיו, אלא הקנסות החזרים זיכויים על אי עמידה בהסכם. אין לחתום הסכם עם ספק, שאינו מוכן להגדיר מול ההתחייבויות שלו את הקנסות זיכויים החזרים כספיים, שהוא חייב בהם עקב אי עמידה בהסכם.
אין לקבל את טיוטת ההסכם כ"כזה ראה וקדש". כל חוזה הוא בסיס למו"מ. בנוסף לדברים הברורים, שיש להגדיר בהסכם עפ"י רמת השירות הנדרשת (זמני תגובה לתקלות, עלויות, כיסוי ועלויות של סעיפי תקלות ושירות שאינם בהסכם, וכיו"ב), חובה לציין מול כל סעיף מה ההחזר זיכוי קנס, שהספק ישלם אם הוא אינו עומד בהתחייבויות שלו.
אנו עומדים לרשותכם לייעוץ ולסיוע בתהליך הזה ולסייע בתהליך קבלת תשתיות חדשות לעסק, כי מדובר ב"מסע" מול ספק השירות ולא בפעילות חד-פעמית.
לכן נשאלות כאן השאלות:
מה הבעיה הגדולה ביותר הקיימת בעסק שלך, שאתה מאמין, שתוכל לפתור בבחירת קו תמסורת אינטרנט המתאים לצרכיך?
מה אתה יודע על ההבדלים בין סוגי תשתיות תקשורת מחשבים? מה סוג או סוגי התשתיות המתאימים לצרכים שלך?
ממה אתה לא מרוצה בתשתיות התקשורת שיש לך? שתף אותנו.
איך אתה חושב, שאני יכול לעזור לך לבחור את ספק קו תמסורת אינטרנט המתאים לצרכיך?
קו תמסורת אינטרנט
Network Service Provider: Metro Ethernet, IP-VPN
תשובות לשאלות נפוצות
בחירת קו אינטרנט לעסקים תלויה במספר גורמים, כגון גודל העסק, צרכי התקשורת, תקציב וזמינות התשתיות באזור. ישנם סוגים שונים של תשתיות אינטרנט, כגון סיבים אופטיים, כבלים, DSL ומודם סלולרי, וכל אחד מהם יש לו יתרונות וחסרונות. בנוסף, ישנם ספקים שונים שמציעים חבילות אינטרנט לעסקים עם תכונות ושירותים שונים, כגון רוחב פס, יתירות רשת, נקודות גיבוי, הגנה ואבטחה, תמיכה וגמישות.
לפני שאתה בוחר קו אינטרנט לעסקים, אני ממליץ לך לעשות הערכת דרישות העסק שלך, להכיר את סוגי החיבורים השונים, לבצע מחקר ספקי אינטרנט זמינים, ולבדוק את נקודות הגיבוי ואמינות הרשת.
סוגי החיבורים השונים של אינטרנט לעסק הם:
– : DSL תשתית שמשתמשת בחוטי הטלפון של חברת בזק. יש לה יתרון בזמינות גבוהה בכל הארץ, אבל חסרון במהירות וסימטריות נמוכות.
– כבלים: תשתית שמשתמשת ברשת הכבלים של חברת הוט. יש לה יתרון במחיר וברוחב פס גבוה, אבל חסרון בזמינות נמוכה באזורי ספר.
– סיבים אופטיים: תשתית שמשתמשת בצינורות שקופים שמעבירים נתונים באור. יש לה יתרון במהירות וסימטריות גבוהות ביותר, אבל חסרון במחיר ובזמינות נמוכה בערים לא מרכזיות.
– מודם סלולרי: פתרון שמשתמש ברשת הסלולר להעביר נתונים. יש לו יתרון בניידות ובגיבוי, אבל חסרון במהירות ובאמינות.
אין תשובה אחידה לשאלה הזו, כי החבילה המתאימה ביותר לעסק שלך תלויה בצרכים ובתקציב שלך. אני יכול להציג לך את החבילות השונות שמציעים הספקים המובילים בשוק, ולהשוות ביניהן לפי כמה גורמים, כגון:
– מהירות האינטרנט: כמה מגהביט לשנייה תוכל להעביר נתונים בהורדה ובעלאה.
– תשתית האינטרנט: איזה סוג של חיבור תקבל, כגון , DSL כבלים, סיבים אופטיים או מודם סלולרי.
– נתב ו-WiFi : איזה סוג של נתב תקבל, ואם תצטרך לשלם עליו או להשכיר אותו, ואם תקבל גם פתרונות להרחבת הקליטה ברחבי העסק.
– אבטחה והגנה: איזה סוג של הגנה תקבל מפני וירוסים, התקפות סייבר, גניבת מידע וכו'.
– תמיכה ושירות: איזה סוג של תמיכה תקבל מהספק, ואם תקבל גם שירותי גיבוי, תחזוקה ותיקונים.
– מחיר ותנאים: כמה תשלם על החבילה, ואם יש לך התחייבות לתקופה מסוימת, ואם יש לך גם הטבות או מבצעים נוספים.
אבטחת האינטרנט לעסק שלך היא חשובה מאוד, כי היא מגנה על הנתונים והמידע שלך מפני גניבה, פגיעה או פריצה. ישנם כמה דרכים לאבטח את קו האינטרנט שלך, למשל:
– בחירת ספק אינטרנט אמין ומקצועי, שמציע שירותי אבטחה והגנה מתקדמים, כגון חומת אש, אנטי וירוס, רשת פרטית וירטואלית VPN וכו'.
– התקנת נתב אינטרנט איכותי ומאובטח, שמאפשר לך לנהל את החיבורים וההרשאות של המכשירים השונים בעסק שלך, ולהגדיר סיסמאות חזקות והצפנה לרשת ה -WiFi.
– עדכון קבוע של התוכנות והמערכות המותקנות במחשבים ובמכשירים החכמים שלך, כדי למנוע פירצות או חולשות אבטחה.
– השתמש בדפדפן אינטרנט מאובטח ומעודכן, כגון Microsoft Edge או Google Chrome , ובדוק את רמת הבטיחות של האתרים שאתה מבקר בהם .
– הימנע מלפתוח קבצים או קישורים חשודים שאתה מקבל בדואר אלקטרוני או בהודעות, ומלהזין פרטים אישיים או רגישים באתרים לא מוכרים.
גיבוי לאינטרנט במקרה של נפילת קו הוא חשוב מאוד, במיוחד לעסקים.
1. במקרה של כשל בקו הראשי, המערכת עוברת אוטומטית לקו המשני, מה שמבטיח המשכיות בעבודה. לדוגמה, אם הקו הראשי מבוסס על סיבים אופטיים, ניתן להשתמש בקו משני המבוסס על DSL או כבלים.
2. שימוש ברשת סלולרית (4G/5G): נתבים מודרניים מאפשרים חיבור לרשתות סלולריות כגיבוי. במקרה של נפילת הקו הקווי, הנתב מתחבר אוטומטית לרשת הסלולרית וממשיך לספק חיבור אינטרנט. פתרון זה מתאים במיוחד לעסקים קטנים או כמענה זמני.
3. גיבוי באמצעות רשת לוויינית: למרות העלויות הגבוהות יחסית, חיבור לווייני יכול לשמש כגיבוי במקומות שבהם אין תשתיות אמינות אחרות. פתרון זה מבטיח חיבור אינטרנט גם בתנאים קשים או באזורים מרוחקים.
4. שימוש ב-SD-WAN: טכנולוגיית SD-WAN מאפשרת ניהול חכם של מספר חיבורי אינטרנט ממקורות שונים, כולל איזון עומסים וגיבוי אוטומטי במקרה של כשל באחד הקווים. פתרון זה מתאים במיוחד לארגונים עם מספר סניפים או צרכים תעבורתיים מורכבים.
