התקנת סיבים אופטיים בעסק מסתיימת אצל רוב הספקים בשני מכשירים: ממיר הסיב (ONT) והנתב. כשהסיב כבר פרוס בבניין, ההתקנה נמשכת בדרך כלל עד שבועיים, וכשנדרשת פריסה חדשה לבניין, כמה שבועות. בחבילות סיב עסקיות רגילות הספקים בדרך כלל לא גובים דמי התקנה, ובקו ייעודי יש דמי הקמה. כל מה שאחרי הנתב, כלומר נקודות הרשת לעמדות, ארון התקשורת, המרכזיה ונקודות הגישה האלחוטיות (WiFi), הוא פרויקט נפרד שהעסק מזמין בעצמו. מי שמתכנן אותו יחד עם הזמנת הקו חוסך ביקור חוזר של טכנאי, ונתב שמותקן במקום הלא נכון.
מה מתקין טכנאי הספק, מה נשאר על העסק, ומה בודקים בכל רכיב:
| רכיב | מי מתקין ומי אחראי | מה בודקים |
|---|---|---|
| ממיר הסיב והנתב | טכנאי הספק, ביום ההתקנה. הציוד שייך בדרך כלל לספק או מושכר ממנו | שהם יותקנו בארון התקשורת, ליד שקע חשמל, ולא בנקודה שבה הסיב נכנס למשרד במקרה |
| הסיב מארון הבניין עד המשרד | טכנאי הספק, כשיש מעבר פנוי. כשאין, נדרשים קידוח או תעלה, ותיאום עם הנהלת הבניין | שיש מעבר מהפיר אל המשרד, ושהטכנאי יקבל גישה לחדר התקשורת של הבניין ביום ההתקנה |
| נקודות רשת לעמדות | קבלן כבילה או אינטגרטור, בהזמנה נפרדת | כמה נקודות לכל עמדה, ומה אורך הכבל מהארון עד הנקודה הרחוקה |
| ארון תקשורת ומתג | העסק | מקום לנתב, למתג ולאל-פסק, ומתג שמזין חשמל בכבל הרשת (PoE) כשיש טלפונים או נקודות גישה |
| מרכזיה בענן | ספק המרכזיה, מעל הקו החדש | נקודת רשת ליד כל טלפון, וקצב העלאה שמספיק לכל השיחות בבת אחת |
| WiFi | אינטגרטור, אחרי סקר במשרד | כבל רשת מהמתג לכל נקודת גישה |
מה כוללת התקנת סיב אופטי בעסק?
ביום ההתקנה הטכנאי מביא את הסיב מארון הבניין, מתקין ממיר ונתב, מפעיל את השירות ומודד קצב. כאן העבודה שלו נגמרת. במסמכים של חלק מהספקים ההתקנה מוגדרת עד השקע הראשון, וכל חיווט אחריו הוא באחריות הלקוח. דהיינו: מחשב, טלפון או מסופון סליקה שלא חוברו לנתב באותו יום, אף אחד מטעם הספק לא יחבר.
כשלא מחליטים מראש, הממיר והנתב מותקנים איפה שהסיב נכנס למשרד, למשל בפינת חדר הקבלה. מאותו רגע כל נקודות הרשת צריכות לרוץ לשם, או שהנתב עובר מקום בביקור נוסף. לכן קובעים קודם איפה יעמוד ארון התקשורת, ומבקשים מהטכנאי להביא את הסיב אליו.
ממיר הסיב והנתב שייכים בדרך כלל לספק או מושכרים ממנו, ולכל ספק יש רשימת ציוד שהוא תומך בו. ממיר אופטי שנקנה באופן עצמאי עלול לא להתאים לשקע או לכבל הדק שמגיע בקיר, ואז ההתקנה נתקעת. לפני קנייה של ציוד כזה מבקשים מהספק את רשימת הציוד הנתמך.
כמה זמן לוקחת ההתקנה ומה מכינים מראש?
משך ההתקנה לעסק תלוי במצב התשתית בבניין. כאשר הסיב כבר פרוס בבניין, ההתקנה נמשכת בדרך כלל עד שבועיים, וכאשר נדרשת פריסה חדשה לבניין, התהליך עשוי להימשך כמה שבועות. בתקופת חופשות וחגים הטיפול מתארך גם כשהתשתית זמינה, ולכן עסק שעובר משרד מזמין את הקו כחודש מראש, ולא בשבוע שלפני המעבר.
לפני שהטכנאי מגיע:
- שקע חשמל בארון התקשורת.
- גישה לחדר התקשורת של הבניין ביום ההתקנה, ובבניין משרדים גם תיאום עם חברת הניהול.
- רשימה של כל מה שצריך לעבוד ביום הראשון: מחשבים, טלפונים, מדפסת, מסופון סליקה, ומי מחבר כל אחד מהם לנתב.
- במשרד שעובד, חלון זמן לכבילה. את החיווט החדש מכינים במקביל לישן, ואת המעבר עושים בערב או בסוף שבוע, כדי שהמשרד לא יעמוד.
כמה עולה התקנת סיבים אופטיים, ומה לא כלול במחיר?
שלושה רכיבים מרכיבים את המחיר: דמי ההתקנה של הספק, התשלום החודשי על הקו, והכבילה הפנימית. אלה שני הראשונים.
טווח השוק, מהספק הזול ליקר, לחודש לפני מע"מ: אינטרנט עסקי עד 100 מגה, תשתית וספק, 160 עד 330 ש"ח, וסיב עסקי עד 1,000/100 מגה 190 עד 450 ש"ח. קו סימטרי (תמסורת) של 100 מגה עולה 650 עד 1,170 ש"ח, ודמי התקנה בקו מטרו 1,500 עד 3,000 ש"ח.
מחירים עסקיים לפני מע"מ, לפי מחירוני הספקים ומחירי מבצע שפורסמו; בפועל המחיר נקבע בהצעת מחיר. מחירי בזק לפי המחירון הרשמי; עסקאות נסגרות לרוב במחיר נמוך יותר.
הכבילה הפנימית מתומחרת בנפרד. קבלני כבילה סופרים נקודות, אבל המחיר נקבע לפי מסלולי הכבלים, סוג התקרה והשעות שבהן מותר לעבוד. לכן מחיר שנמסר בטלפון, בלי תוכנית קומה ובלי סיור במקום, הוא ניחוש. בהצעות מחיר שעברו אצלנו מאז 2021, נקודת רשת עלתה סביב 340 ש"ח לפני מע"מ. בהצעה שכתוב בה "תשתית לפי סקר אתר" בודקים עד איזה אורך השקע כלול: בתנאים של ספק מרכזיה אחד השקע כולל כבל של עד 20 מטר מהארון, ומעבר לזה יש תשלום נוסף.
כשהעסק צריך סיב משלו, בין קומות או בין מבנים, כבל OS2 עולה סביב 5 עד 8 ש"ח למטר (כולל מע"מ, 10/2026), וכבל משוריין 10 עד 20 ש"ח למטר. זה מחיר החומר בלבד, בלי השחלה, ריתוכים וסיום, והעבודה היא רוב העלות. פירוט לפי סוג ואורך יש במחירון מחיר כבל סיב אופטי.
מחשבון עלויות כבל סיבים אופטיים
מהנדס תקשורת של טלקום אקספרט יבדוק את הצרכים ויחזור עם הצעה, ללא התחייבות.
- בחירת פרמטרים: המחשבון מבוסס על מחירי שוק ממוצעים עבור סוג הכבל ואורך הכבל הנדרש. כל פרמטר משפיע ישירות על העלות הכוללת.
- דיוק המחירים: התוצאות הן הערכה ראשונית ואינן כוללות מע"מ. מומלץ לבדוק הצעות מחיר מותאמות מול ספקים מובילים כדי לקבל פרטים מדויקים יותר בהתאם לצרכים העסקיים.
Single-Mode או Multi-Mode?
הסיב שהספק מביא לבניין הוא חד-אופני (Single-Mode), והשאלה עולה רק כשהעסק פורס סיב משלו. הכלל: Single-Mode לטווחים ארוכים ובין אתרים, Multi-Mode (רב-אופני, OM3 או OM4) לחיבורים בתוך בניין, בין ארונות ובחדר שרתים. בין שני ארונות באותו מבנה, גם במרחק של יותר ממאה מטר, Multi-Mode מספיק.
מה שמכריע בפועל הוא המשדרים הנשלפים (SFP) בשני הקצוות. הם צריכים להתאים לסוג הסיב, לאורך הגל, לקצב ולדגם המתג. ובכבל שעובר בתוך מבנה בודקים את סיווג התגובה לאש לפי CPR. תקן IEC 60331 הוא דבר אחר: הוא בודק שלמות מעגל בזמן שריפה, ונדרש בכבלים של מערכות חירום כמו כריזה וגילוי אש.
תשתית סיבים אופטיים לעסקים מעבירה אינטרנט, קול ווידאו בפולסים של אור, עם חיבורים של 1 Gbps ומעלה לנקודות קצה. סיב חד-אופן (Single Mode) מתאים לטווחים ארוכים בין אתרים, וסיב רב-אופן (Multi Mode) לבניינים ולחדרי שרתים, וההתקנה כוללת רכיבים פאסיביים, הלחמה (Splice) ובדיקות OTDR. עלות הכבל לחומר בלבד נעה סביב 5 עד 8 ₪ למטר ל-OS2 (כולל מע"מ, 10/2026), ועד 10 עד 20 ₪ למטר לכבל משוריין.
מה מתכננים יחד: נקודות רשת, מרכזיה ו-WiFi
שלושה דברים תלויים במיקום הנתב, ולכן מתכננים אותם לפני יום ההתקנה.
נקודות רשת. מקובל לתכנן שתי נקודות לכל עמדה, ועוד נקודות לחדר הישיבות, למדפסת ולכל נקודת גישה אלחוטית. נקודה שחסרה מתגלה כשהעובדים כבר יושבים, ואז מוסיפים מתג קטן מתחת לשולחן.
מרכזיה בענן. טלפון IP מתחבר לנקודת רשת, לא לשקע הטלפון בקיר. יש ספקי מרכזיה בענן שמבקשים מהלקוח לאשר שהכבילה תקינה ושיש נקודת רשת ליד כל טלפון, ותקלה שמקורה בכבילה מחויבת בנפרד. לכן בודקים את הנקודות לפני שמזמינים טכנאי, ולא אחרי. אצלנו מחיר מרכזיה בענן הוא החל מ-20 ש"ח לשלוחה, במינימום 60 ש"ח לחודש, לפני מע"מ.
WiFi. הנתב של הספק מכסה חדר או שניים. במשרד פורסים נקודות גישה, כל אחת עם כבל רשת משלה מהמתג, ולא מגדילי טווח. פריסת WiFi אצלנו מתחילה ב-500 ש"ח לנקודת גישה לפני מע"מ, והשירות ניתן לעסקים ולארגונים. בתים פרטיים אינם בתחום.
הארון עצמו, עם החשמל, האוורור והמקום לגידול, מפורט בסקירה על הקמת חדר תקשורת. ויש מצב שבו אין מה לתכנן: משרד בלי נקודות רשת בכלל, ובעל נכס שלא מאשר לקדוח. שם עובדים עם שלוחות סלולריות או אפליקציה (Softphone) במקום טלפון שולחני, ועם WiFi לשאר.
שורה תחתונה: מה מזמינים, ממי ובאיזה סדר
הספק מתקין סיב, ממיר ונתב. כל מה שאחריהם הוא תכנון של העסק, ועדיף שייעשה לפני יום ההתקנה. הסדר: בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת מול ארבעת הספקים (בזק, סלקום, פרטנר והוט), מיקום הארון, תוכנית הנקודות, ורק אז תאריך התקנה. את בחירת החבילה, הספק וה-SLA פירטנו במדריך אינטרנט סיבים אופטיים לעסקים.
אם אתה עומד להזמין סיב למשרד, או עובר משרד, שלח לי את תוכנית הקומה ואת מספר העמדות. אחזיר לך רשימה של מה מזמינים מהספק, מה מהקבלן, ובאיזה סדר. זה חלק מתכנון והקמת תשתיות תקשורת ומחשוב שלנו. 077-812-3111.
תשובות לשאלות על התקנת סיב אופטי במשרד
לפני הגעת הטכנאי מכינים נקודת חשמל זמינה לנתב ולממיר הסיב, קובעים איפה יעמוד ארון התקשורת, שבו יותקנו הממיר והנתב, ומוודאים גישה לארון התקשורת או לנקודת הכניסה של התשתית לבניין. בעסק כדאי גם לתאם מראש עם הנהלת הבניין ולוודא שיש תעלה פנויה להעברת הכבל, כדי שההתקנה לא תיתקע באמצע יום העבודה.
ברוב המקרים לא. כשהסיב כבר פרוס לבניין, הטכנאי מושך אותו מנקודת התשתית אל המשרד ומתקין את ציוד הקצה. בבניינים ישנים או בעסקים שבהם אין תעלה פנויה, עשויות להידרש הכנות קלות כמו העברת כבל או קידוח מינימלי. עבודה גדולה נדרשת בעיקר כשהסיב לא מגיע לבניין וצריך פריסה מהרחוב.
ביום ההתקנה הטכנאי של הספק מושך את הסיב מארון התקשורת של הבניין אל המשרד, מתקין את ממיר הסיב ואת הנתב, ומפעיל את הקו מול מרכז הבקרה של הספק. בסיום הוא מודד את המהירות ומוודא שהחיבור יציב. את השלב הזה אי אפשר לבצע לבד, כי רק הספק מפעיל שירות ברשת שלו. החיבור של המחשבים, המרכזיה ונקודות הרשת בעסק לנתב החדש נעשה בדרך כלל על ידי איש המחשוב של העסק או האינטגרטור.
שלוש עלויות לא מופיעות בדרך כלל במחיר החבילה. הראשונה היא העברת הסיב בתוך הבניין, כשאין מעבר פנוי מהפיר עד המשרד. השנייה היא דמי תשתית: כשספק השירות ובעל התשתית הם שני גופים, לפעמים כל אחד מהם מחייב בנפרד, ולכן שואלים אם המחיר כולל את שניהם. השלישית היא הכבילה הפנימית, נקודות הרשת, המתג ונקודות הגישה, שאינה חלק מההתקנה של הספק. מבקשים הצעה שמפרטת כל רכיב, ומשווים את הסכום הכולל.
בחבילות סיב עסקיות רגילות ההתקנה ניתנת בדרך כלל ללא תשלום נוסף, ובקו ייעודי דמי ההתקנה יכולים להגיע לאלפי שקלים. ההבדל נובע מהעבודה: בחבילה רגילה הטכנאי מושך סיב קיים מארון הבניין, ובקו ייעודי מקימים חיבור נפרד עם ציוד קצה ורוחב פס מובטח. בפועל עסקאות נסגרות פעמים רבות במחיר נמוך מהמחירון. משווים גם את דמי ההתקנה וגם את דמי התשתית החודשיים, ולא רק את מחיר החבילה. המחירים משתנים, וכדאי לבקש הצעה עדכנית.
כשיש תקלה בסיב האופטי, בודקים קודם את נורות ממיר הסיב והנתב ומפעילים אותם מחדש, כי חלק מהתקלות נפתרות כך. אם נורית הסיב כבויה או אדומה, התקלה כנראה בתשתית, ופותחים קריאה מול הספק ומבקשים מספר קריאה. בעסק עם אמנת שירות (SLA) הספק מחויב לזמן תיקון מוגדר, ובחיבור רגיל זמן ההמתנה ארוך יותר. גיבוי סלולרי בנתב שומר על העסק מחובר עד שהטכנאי מגיע.
בבניין משרדים שכבר מחובר לסיבים ההתקנה קצרה יותר, כי הסיב מגיע עד ארון התקשורת והטכנאי צריך רק למשוך אותו עד המשרד. בבית פרטי שמשמש כעסק לפעמים צריך להביא את הסיב מהרחוב, ואז נדרשים חפירה קטנה או צנרת חדשה, והעבודה ארוכה יותר. מצד שני, בבניין משרדים ישן בלי תעלות פנויות ההשחלה בתוך הבניין יכולה להיות החלק המסובך ביותר, ונדרש תיאום עם הנהלת הבניין.
לא, התקנת הסיב של הספק מסתיימת בדרך כלל בממיר הסיב ובנתב, ואינה כוללת את הכבילה הפנימית במשרד. נקודות רשת לעמדות, חיבור המרכזיה, מתגים ונקודות גישה אלחוטיות הם פרויקט נפרד של כבילת תקשורת, שמבצע קבלן תקשורת או אינטגרטור. במשרד חדש או בשיפוץ כדאי לתכנן את הכבילה הפנימית יחד עם הזמנת הסיב, כדי שמיקום הנתב וארון התקשורת יתאים לפריסת העמדות.
ONT הוא היחידה שבה מסתיימת רשת הסיבים של הספק אצל הלקוח. הוא ממיר את האור לחיבור רשת רגיל, שאליו מתחבר הנתב. בסיב שיתופי (GPON) הממיר גם נרשם ברשת של הספק לפי המזהה שלו, ולכן ממיר שלא סופק או אושר על ידי הספק לא יופעל, גם אם הוא נראה זהה. מכאן שהממיר מגיע עם ההתקנה, ומה שהעסק בוחר הוא הנתב והמתג שאחריו.
שתיים לכל עמדה הן תכנון סביר: אחת למחשב ואחת לטלפון או לרזרבה. ברוב טלפוני ה-IP יש מתג פנימי, כך שהמחשב יכול להתחבר דרך הטלפון בנקודה אחת, אבל אז תקלה בטלפון מנתקת גם את המחשב. מעבר לעמדות סופרים את חדר הישיבות, המדפסות ונקודות הגישה האלחוטיות. כשיש נקודה אחת ונדרשים בה כמה התקנים, מוסיפים מתג, ולא מפצלים את הכבל.
לא. טלפון IP מתחבר לנקודת רשת, כמו מחשב, ומשם דרך הנתב אל המרכזיה בענן. שקע הטלפון הישן מחובר לקו נחושת, ולא לרשת המשרד. במשרד שיש בו רק שקעי טלפון יש שתי דרכים: לפרוס נקודות רשת, או להשאיר טלפונים אנלוגיים ולחבר אותם למרכזיה בענן דרך מתאם (ATA). לעובדים שזזים במשרד מספיקה אפליקציה בנייד.
במשרד של חדר או שניים, לרוב כן. במשרד גדול יותר, בכמה קומות או עם קירות בטון, הנתב בארון התקשורת לא יכסה את כל העמדות, ומגדיל טווח רק מעביר את האות החלש הלאה. הפתרון הוא נקודות גישה, כל אחת על כבל רשת מהמתג, במיקומים שנקבעים בסקר במשרד. את זה הספק לא מתקין, ולכן מתכננים את מיקום הנקודות יחד עם נקודות הרשת.
המידע נכתב ונבדק ע"י מיכאל פנחס, מהנדס תקשורת ומנהל טלקום אקספרט.
