012 סמייל
✅ 012 סמייל מספקת לעסקים בישראל מגוון רחב של שירותים מתקדמים המובילים לחסכון בהוצאות התקשורת.
✅ איך לא מפסידים את ההתפתחות הזו ובוחרים בשירות המתאים והחסכוני לעסק?
עולם התקשורת הישראלי, בכל ההיבטים של שירותים לעסקים, כולל כיום ארבע קבוצות תקשורת גדולות: בזק, סלקום-013 נטוויז'ן, פרטנר-012 סמייל והוט-מירס. במשך שנים רבות, ועד עצם היום הזה, בזק עסקים מובילה את השוק בפתרונות לעסקים וארגונים, אולם היא אינה יחידה. החברות המתחרות בה בתחום שירותי המפ"א יכולות לספק ללקוחות פתרונות ב- One Bill, עם One-Stop-Shop של שירותי תקשורת סלולר ומפ"א משולבים, אך מטעמים רגולטורים פתרון זה עדיין לא מושלם. במהלך השנים הרגולציה בתחום התקשורת הקווית עתידה לשנות את כללי המשחק בשוק (בעקבות דו"ח חייק). בנוסף, תחילת פריסת הסיבים – FTTH ע"י חברת הבת של חברת החשמל תדחוף את חברות התקשורת להשקיע ולהרחיב מאוד את פריסת הסיבים והשירותים שלהן.
מה מציעה 012 סמייל עסקים ללקוחות?
התשובה פשוטה: כמעט הכל. אין שירות עסקי או ארגוני שאינו נמצא ב- 012 סמייל עסקים. החל מטלפוניה דרך שירותי רשת, מוקדי שירות לקוחות, שירותי עסקיים ניידים ונייחים, אינטרנט לעסקים, וכלה בשירותי אחסון, גיבוי, התאוששות מאסון וענן. למעשה, 012 סמייל הייתה הראשונה בישראל (ויחידה במשך כמה שנים) לספק שירותי TrunkingSIP ללקוחות עסקיים, כך שהניסיון המצטבר שלה בתחום זה הוא נרחב.
נציג כאן בקצרה כמה שירותים חדשים [יחסית] של 012 סמייל עסקים:
א. שירותי המגזר העסקי מחולקים :
1) שירותי SoHo הכוללים בעיקר פתרונות לטלפוניה ואינטרנט לעסקים קטנים.
2) שירותים ל- SME ו- Enterprises הכוללים מגוון רחב של שירותים, כולל אינטגרציה ושירותי מומחה, Data בינלאומי, טלפוניה פנים ארצית, אבטחת מידע, שירותי אינטרנט מגוונים, שירותי ענן ושירותים מנוהלים.
ב. בתחום שירותי אינטרנט לעסקים ניתן למצוא: קישוריות לאינטרנט (בכל רוחב פס), רשתות ארגוניות קוויות ואלחוטיות (WiFi), שירותי אבטחת מידע מקומי או מרוחק, VPDN -VPN ארגוני מנוהל, חבילות לקישור לבתי עובדים, קווי גיבוי MBB-Mobile Broadband לקו האינטרנט.
ג. שירותי מומחה- MSP כוללים: אבטחת מידע בענן (כל סוגי אבטחת המידע), חיבורי SSL-VPN, שירותי סינון גלישה, שירותי QoS, שירותי Office 365 בענן, שירותי ניהול מכשירים ניידים מרחוק ובענן (MDM).
ד. 012 סמייל היא אינטגרטור המספק שירות "קצה לקצה" עם מערכות ניהול מרכזיות, מוקד תמיכה ייעודי, עם מגוון אפשרויות בתחום הגבייה. זאת, תוך הבטחת רמת שירות (SLA) ללקוחות. 012 סמייל מספקת תמיכה במנהלי מערכות מידע, מספקת שירותי מומחה לפי שעות (בנקי שעות) ומנהלת פרויקטים קצה לקצה. 012 סמייל היא המובילה בארץ בהתקנת ופריסת רשתות WiFi Hotspots עסקיות, ארגוניות וציבוריות, עם ניסיון עצום בתחום זה. פעילות האינטגרציה כוללת את כל מגוון הצרכים של העסק, החל מהקמת מערכות מכל סוג (לרבות ייעוץ ואפיון) וכלה בשדרוג ותחזוקת מערכות מכל סוג, לרבות איחוד תשתיות והגירת תשתיות. זאת, בשת"פ של כל הספקים והיצרנים המובילים בתחום תשתיות ה- ICT.
ה. בתחום פתרונות המפ"א: 012 Smile מספקת שירותי IP-Centrex, שירותי VoB ו- VoIP בכל התצורות, צירי PRI, שירותי SIP Trunking, שירותי 1-800, שירותי 1-700, שירותי 1-900 (מספרי פרימיום בתוספת חיוב של 0.5 ₪ לדקת שיחה), שירותי 1-901 (מספרי פרימיום בתוספת חיוב של 2.5 ₪ לדקת שיחה), מספרים וירטואליים, שיחות חינם ברשת 012, פתרונות VoB לחו"ל, שירותי פקס למחשב, מכשירי טלפון במיתוג של 012, שירותי הקמה ותחזוקת Call-Centers, שירותי הצבעה, ועוד.
ו. אחסון, גיבוי והתאוששות מאסון: תשתית ה- Data Center של 012 סמייל מספקת את כל צרכי הארגונים בכל מגוון התצורות, כולל שירותים מנוהלים, אירוח אתרים וניהול שרתים, שירותים וירטואליים ושירותי ענן בתקשורת.
ז. תקשורת בינלאומית בכל מגוון התצורות: 012 Smile מספקת הכול, לרבות כרטיסים, מודמים, שיחות ועידה, שירותי iPass (לגלישה בכל העולם), שירותי 800 עולמיים, ועוד.
ח. שירותי אבטחה לטלפוניה: 012 סמייל מספקת שירותי אבטחה ייחודיים לטלפוניה (SIPT), שכוללים שילוב במרכזיות קיימות גם ללא תוספת חומרה (על בסיס תוכנה), עם אופציות להתקני הצפנה (SVS) בחומרה. השירות נעשה בענן, ומספק רשתות מאובטחות לשיחות נייחות וניידות (לרבות לכל סוגי מכשירי הקצה הניידים), לרבות שליטה בהוצאות ובהרגלי השימוש במכשירי הקצה וגיבוי בענן.
טיפ
מומלץ למי שמעוניין להרחיב שירותים קיימים או להזמין שירותים חדשים, לבדוק את שירותי הדור החדש, דור ה- NGN ו- SIP Trunk. אלו שירותים מבוססי IP ופרוטוקול הניתוב SIP. בטווח הארוך החיסכון הכלכלי הוא ממשי וברור לכל עסק. מלבד זאת, בהתקנת רשתות IP עם חיבורי אתרנט בעסק, היכולת להתנייד ולעבור למתחרים נעשית קלה ומהירה יותר. זה יאפשר לעסק לתמרן ולתחר בין ספקים, כדי לקבל את השירות והמחיר הטובים ביותר, ולא להיות כבול בחתונה קתולית לחברה אחת לעולמים. מכאן, שמומלץ להתנסות בחיבור SIP Trunk לפחות לשלוחה אחת או סניף אחד של העסק. אם המערכת עובדת כמצופה, ניתן להרחיב זאת לכל השלוחות והסניפים בעסק, לרבות לסניפים בחו"ל.
012 סמייל – שורה תחתונה
שדרוג רשתות חברות התקשורת ל- NGN פתח בפני הלקוחות העסקיים והארגוניים מגוון רחב של הזדמנויות לחסוך ולהפעיל שירותים חדשים לפי צרכיהם. המעבר לענן מספק יכולות, שירותים ומחירים שמביאים ROI מהיר וברור לעסק. התגבשות קבוצות תקשורת גדולות יביא לחיזוק כוחו של הלקוח, ויוכל להוביל לחסכון ממשי בהוצאות התקשורת של העסק. כיום, 012 סמייל מציעה מגוון רחב של שירותים בתחום הרשת ושירותי הענן ומומלץ למצות את אפשרויות החיסכון בהוצאות התקשורת הטמונות בשירותים חדשים אלו, שמספקים גם יכולות חדשות מלוות בשירותים חדשים ועשויים להוות יתרון תחרותי בשוק.
לקבלת הצעת מחיר מנצחת לשירותי תקשורת לעסקים
