מרכזיות IP לעסקים – מה הפתרון המתאים לעסק שלי ולתקציב שלי?

מרכזיות IP לעסקים

גם לעסקים קטנים ובינוניים יש צרכים ורצון לחסוך בהוצאות, מבלי להתפשר על רמת הביצועים והיכולות, בשירותי התקשורת והטלפוניה שלהם .

איך בוחרים מרכזיות IP לעסקים קטנים עד בינוניים?

מהו הפתרון הנכון לעסקים מבלי לפשוט רגל?

כל עסק, כאשר הוא מעוניין לבחור בפתרונות תשתית תקשורת, מחשוב וטלפוניה המתאימים לצרכיו, עומד בפני השאלה: במה לבחור?

המעבר של השוק העסקי והארגוני לשירותי ענן, מוביל את השוק לעבור לשיטה של ​​בחירת שירותי מחשוב ותקשורת במקום אחד, בדפדפן מפורטל רכש עסקי, ממש כמו שאנשים פרטיים רוכשים ב. חנויות מקוונות באינטרנט. זוהי כיום הגישה המומלצת לבחירת ספק תשתית תקשורת מחשבים – אינטגרטור, אשר יספק את כל שירותי תשתית התקשורת לעסק במעטפת שירות אחת, שרובם ינוהלו בשירות הענן של הספק.

היום וגם בעתיד הנראה לעין, עולמות הענן והשירותים הולכים יחד והם אלו שדוחפים ארגונים להתחיל את המסע הדיגיטלי. העולם הולך לענן מכיוון שהוא מוזיל עלויות, מעלה את רמת השירותים ומבטל את הצורך של אנשי IT להיות עסוק בשאלות האם השרת עובד ומתי גרסה של יש לעדכן את התוכנה.

כרגע יש בישראל כמה ספקים גדולים ולא גדולים שכבר מספקים "שירותים מאוחדים" (תקשורת, מחשוב וטלפוניה) בפורטל שירותים בניהול ענן.

לעסקים קטנים, בדיוק כמו לעסקים גדולים, יש לעיתים אותם צרכים בתחום התקשורת והטלפוניה. זאת, במיוחד כאשר יש לעסקים הללו שלוחות וסניפים, בין ברחבי הארץ ובין ברחבי העולם. במושג "שלוחות" נכללים גם המקרים בהם העסק מעוניין, ששלוחת טלפון בביתו של בעל תפקיד בעסק תהיה מחוברת למרכזיה הארגונית וכן בכל המקרים, שבהם יש רצון או עניין לחבר את הסמארטפונים של המנהלים והעובדים למרכזיה העסקית, כשהם נמצאים בכל מקום ברחבי הארץ או ברחבי העולם.

למה פתרון תקשורת וטלפוניה בענן הוא הפתרון המוביל בעולם?

לפי המחקר של Frost & Sullivan, השוק העסקי והארגוני מתלבט (כלומר: המנהלים מתלבטים) בין פתרון מקומי – On Premise, שהוא כיום די יקר אבל נראה יותר מאובטח ותחת שליטה (מנקודת הראות של המנהלים), לבין פתרון בענן ציבורי, שהוא הרבה יותר זול ומופעל במודלים כלכליים מאוד אטרקטיביים דוגמת SaaS (ר"ת: Software as a Service), שבו הלקוחות של השירות בענן משלמים רק עבור שימוש (כלומר: לפי מספר הפורטים, שנעשה בהם שימוש לצרכי תקשורת טלפוניה עסקית ב-IP).

בעבר, בשירותי הטלפוניה האנלוגית, חיבור שלוחות וסניפים היה דבר יקר, שחייב התקנת מרכזיות קטנות בכל שלוחה סניף, מרכזיות קטנות המחוברות למרכזיה הראשית, בקווי תקשורת יקרים עם ציוד ייעודי (למשל קווי PRI). חיבור מכשירי סלולר למרכזיה חייב התקנת "מתאם סלולרי" על כל מרכזיה בעלות חודשית בלתי נשלטת.

המעבר למרכזיות Pure IP פתר, בין היתר, את הבעיות הללו, מה שמאפשר חיבור של כל שלוחה, כל סניף, כל מכשיר קצה (כולל סלולר), בכל מקום בעולם, בחיבורים ברשתות IP ציבוריות או פרטיות, בצורה פשוטה ודי מהירה.

כמה חידושים בתחום שירותי מרכזיות IP לעסקים

 א. בזק בינלאומי בפתרון בתחום התקשורת האחודה והטלפוניה העסקית בענן

בזק בינלאומי פתחה בשנה החולפת "זירת מסחר" למוצרי ענן לשותפותיה העסקיים (והרחיבה בכך את שלל הפתרונות, שהיא מציעה). הזירה, ששמה IT Factory, מקשרת בין ספקים ללקוחות ומשמשת למכירת שירותי ענן ודאטה סנטר. החברה מציעה מגוון של מעל ל-300 שירותי Cloud ו-Hosting. המערכת כוללת אוטומציה לשותפים העסקיים, שיוכלו להציע שירותי IT וענן במודל תשלום חודשי ללקוחותיהם העסקיים (B2B2B).

מדובר, למעשה, ב"סופרמרקט" ענק למוצרי IT מבוססי XaaS (כלומר: הכל בגישת התשלום לפי צריכת השירות). זאת, עם היקף שירותים הגדול ביותר בתחום זה בישראל ב-3 סוגי עננים שונים שיש זה מכבר לבזק בינלאומי (עננים של: מיקרוסופט, סיסקו ו-רקספייס).

החידוש המרכזי בשנה האחרונה: בזק בינלאומי הקימה Data Center רביעי (בפתח-תקוה) ומשקיעה בפתרונות תקשורת מנוהלים ובענן בצורה מאוד משמעותית, כדי להוביל את השוק הישראלי בתחום שירותי הענן. המתקן החדש פועל לצד שני Data centers, שכבר יש לחברה בפתח-תקווה ו-Data Center תת קרקעי נוסף בתל אביב (שהועבר אליה מבזק), מתקן המחובר ישירות לנקודת הנחיתה של הכבל התת-ימי של החברה. עם המתקן החדש, יש לבזק בינלאומי מעל ל-5,000 מ"ר של חוות שרתים בישראל, שמספקות שירותי אירוח, DR וענן לחברות מכלל מגזרי המשק, לרבות לממשלה. בכך, לטענת בזק בינלאומי, היא הספקית הגדולה ביותר במדינה לעולמות הדאטה סנטר והאינטגרציה.

החידוש של בזק בינלאומי, הוא במערכת חדישה, ששמה iPECS Cloud, פיתוח של חברת LG (כיום חלק מקבוצת אריקסון). המערכת החדשה הזו היא פיתוח המשך חדשני וחלק מהענן החדש של,LG  שבזק בינלאומי התקינה ב-Data center החדש, ענן הנקרא LG Cloud.

מדובר בפתרון כולל, שמספק תחת קורת גג אחת את הכל: כל שירותי התקשורת, כל סוגי השירותים (לרבות "עבודה חברתית"), כל סוגי טלפוני הקצה, כל סוגי פתרונות הטלפוניה והווידיאו, לכל צורך של כל עסק מכל סדר גודל. אולם, בגלל שמדובר במערכת כל כך משוכללת, היא מתאימה כרגע יותר לעסקים מרמת ה-SME ומעלה, במיוחד לשווקים ורטיקאליים עם צרכי תקשורת וטלפוניה מורכבים. יש פתרון גם לעסקים ברמת ה-SoHo וה-SMB, פתרון בשם ARIA SOHO, שניכנס לשוק המקומי בישראל במהלך השנה הנוכחית. הפתרון הזה מתאים לכל עסק קטן עד 48 שלוחות פורטים. כך, עסקים קטנים מקבלים את היכולות המתקדמות ביותר שיש במערכת עבור ארגונים גדולים.

הפתרון תחת שם המותג iPECS Cloud מספק פתרון השייך למשפחת הפתרונות המכונים בשם UCaaS (ר"ת: Unified Communications as a Service). כלומר: "תקשורת אחודה" כשירות בענן (בתשלום לפי שימוש או לפי פורטים). מדובר בפתרון המספק פשטות, גמישות מרבית, יישומים מתקדמים, עושר של תכונות ומגוון רחב של מוצרי קצה כולל טלפונים שולחניים. זה נותן מענה לכל לקוח קצה ולכל דרישה, נייחת או ניידת, מענה, שמנוהל ומספק את השירות בענן (ולא בחומרה של מרכזיה טלפונית ותשתיות שרתים וציוד מקומי – On-Premise). בעסק עצמו מותקן מתג המספק את הכל.

אצל רוב הלקוחות שלה, בזק בינלאומי נמצאת בתהליכי מעבר מפתרונות של מערכות היברידיות למערכות IP טהורות.

בשלב ראשון בזק בינלאומי הקימה ענן בקיבולת של 50 אלף שלוחות והענן הזה יכול לגדול עד 1 מיליון שלוחות. זה ענן הטלפוניה, שלהערכתה יהיה הגדול והמוביל בישראל. כעת נוסף מעבר לענן הזה השירות החדש: iPECS Cloud.

הענן מספק ללקוחות את הכל. ממש הכל. סביב הענן הזה פותחו אפליקציות רבות ועדיין מפותחות אפליקציות לכל צורך, כולל לחדרי שיחות ועידה, לעובדים ניידים, למוקדי תמיכה ומוקדי שירות, לעבודה חברתית, לגיבויים, להקלטות, להגנת סייבר, להעברת פקס למייל, לסמארטפונים, ופתרונות ייעודיים לפי דרישות של הלקוחות, למשל, פתרונות התפורים לצרכים של בתי מלון, ויש כבר כמה רשתות של בתי מלון על מערכת הענן הזו.

המערכת החדשה מוגנת ב-SBC (מערכת הגנה לטלפוניה) ובפיירוול ויש לה יכולות רבות, שכל הזמן מוסיפים לה, למשל, התממשקות שקופה לסקייפ של מיקרוסופט. המערכת הזו מתאימה גם לדילרים, שיכולים לנהל בעצמם את לקוחות הקצה שלהם.

הפתרון הזה מספק הכל ומה שעולה כצורך חדש מצד לקוח או לקוחות בתחום מסוים, מפותח כפתרון ב-LG או בבזק בינלאומי ממש מהר. זה כולל שרידות מקומית. כך, שגם אם יש נתק בתקשורת, המערכת המקומית אצל הלקוח תמשיך לעבוד גם בלי קישור לענן.

בניגוד למערכות וירטואליות אחרות, שצריכות אינטגרציה מצד ג' ליכולות נדרשות דוגמת הקלטות, ניידות וחיבוריות לסלולר ו,Call Center- במערכת הענן של LG יש את היכולות הללו כחלק מובנה במערכת. זו מערכת מתקדמת המדברת בעברית עם ממשקים בעברית, עם אינטגרציה מלאה ל WiFi -בפתרון חדש המשחרר את מכשירי הקצה מחיבור קווי, מה שמאפשר לחבר ביחד מחשב נייח או נייד עם טלפון שולחני והם מחוברים על רשת ה-WiFi העסקית לענן.

ב. פתרונות של מרכזיות IP לעסקים קטנים עד בינוניים מבית אוויה.

לאחר שיצאה מעננת הקשיים הכספיים שלה, חברת פתרונות התקשורת הענקית אוויה (Avaya) מסתערת על השוק העסקים עם סדרה רחבה של פתרונות חדשים ומלהיבים.

במסגרת פרויקט זה שודרגו תשתיות שרתי מוקדי השירות, יושמה מערכת IVR חדשנית מסוג AVAYA Aura Experience Portal, שכוללת יכולות מתקדמות לביצוע חיוג חוזר לפונים למוקד ושיפור "חווית הלקוח", באמצעות שילוב מגוון רחב של שירותים דיגיטליים מתקדמים. פתרונות אלה פותחו ויושמו על ידי מומחי החטיבה במיטווך, יחד עם עובדי צוות הדיגיטל של חטיבת מערכות מידע ב"הכשרה חברה לביטוח", ומאפשרים ללקוחות, שפונים טלפונית למוקד "הכשרה חברה לביטוח", קבלת מענה אוטומטי הכולל לינק לדפי נחיתה וקבלת מגוון שרותי מידע ועדכון טפסים.

יצוין, שבסקר שנתי, שעורכת אוויה למדידת שביעות רצון בקרב לקוחות חטיבת התקשורת של מיטווך בישראל, זכתה זו בציון של 9.85 מתוך 10, שהוא מהגבוהים בעולם. במערך השירות של החברה הוטמעו באחרונה כלי ניהול מתקדמים, לצורך הפעלתו ביעילות מרבית.

מערכות המרכזייה בענן של AVAYA כוללות יתרונות טכנולוגיים רבים וביניהם

• יכולת השתלבות קלה בתוך ארכיטקטורת רשת קיימת בארגון.
• רמת שרידות וגיבוי גבוהה ביותר.
• מגוון רחב של יישומי טלפוניה מתקדמים.
• סל פתרונות תקשורת "מקצה לקצה".
• "המשרד הווירטואלי" – ביטול מגבלות גיאוגרפיות בניהול העסק ומתן שירות ללקוחותיו.
• תמיכה במספר רב של שיחות VoIP בו זמנית ללא הגבלה באופן מעשי.
• תמיכה בפרוטוקולים, שיאפשרו אבטחת איכות שירות ואבטחת מידע על גבי רשת הנתונים כגון: Vlan 802.1p, DiffServ וכו'.
• הפעלת מערכת שליטה ובקרה מבוססת WEB – המערכת מאפשרת גישה לכלל המרכיבים באמצעות WEB (ממשק GUI) כדי לבצע גיבוי ואחזור של מידע השמור במערכת, בדיקת התראות של המערכת, עדכון גרסאות תוכנה, שינויים ותוספות במערכת וכן לאפשר בדיקת ביצועים לשיחות המתקיימות. המערכת מאפשרת גם שליטה על מכשירי הטלפון המותקנים בסניפים השונים של העסק (אם יש לו סניפים).
• תמיכה מלאה בפרוטוקול SIP ובכל מכשירי הקצה התומכים ב-SIP (כולל, לדוגמה, מצלמות אבטחה).
• תמיכה מלאה בפתרונות של "עבודה קבוצתית".
• שילוב מערכות חכמות דוגמת BI ו-AI לצרכים עסקיים מתקדמים (דוגמת: פילוח צרכי הלקוחות על סמך קולם והתנהגותם).

הענן מציע למשווקים של השירות כלים בלעדיים לרכישה קלה, מהירה ועצמאית של שירותי ענן עבור לקוחותיהם וכלים לניהול ידידותי של השירותים שנרכשו. "לעסקים מעולם לא היה קל יותר להיכנס לעולם הענן העסקי וליהנות מיתרונותיו. עבור אוויה, פלטפורמה זו מהווה ערוץ הפצה יעיל המקדם את עסקינו בארץ". כך, מסר רפי שקולניק.

בין הטכנולוגיות של אוויה ניתן למצוא פלטפורמות חדשות ומלהיבות כמו Avaya IP Office, Avaya Oceana, Equinox (פיתוחים ישראליים) ו-Breeze, שמיועדות להסמיך ארגונים ליישם אינטליגנציה מלאכותית ולרתום לטובתם חידושים כמו למידה ממוחשבת, האינטרנט של הדברים וביג דאטה.

הענן החדש של אבנט תקשורת כולל חידושים, שמעמידים אותה בשורה אחת עם פלטפורמות המסחר הגדולות בעולם של שירותי ענן. הפלטפורמה מציעה תהליך אוטומטי לחלוטין של רכישת שירותים, הגדרות תצורה וניהול מקצה לקצה, באמצעות מספר לחיצות כפתור. כל זאת, בזמן אמת וללא מעורבות יד אדם.

האם הפתרונות של אוויה מעניינים גם עסקים קטנים?

בהחלט כן. היתרונות של שימוש במרכזיית IP אחת בענן, שתספק שירותים טלפוניים לכל השלוחות והסניפים בכל מקום בארץ ובעולם, הם די ברורים:

• כל השיחות בתוך העסק ובין כל שלוחותיו הן שיחות פנימיות (בד"כ ללא עלות, או בעלות אפסית).
• ניתן לשלוט יותר בקלות על ההוצאות של העסק על טלפוניה ותקשורת מקומית ובינ"ל.
• ניתן להגן טוב יותר על שיחות טלפון רגישות וחשובות.
• ניתן לשלוט טוב יותר על איכות השיחות, קצה לקצה.
• שירותי ערך מוסף דוגמת: הקלטת שירות, Call Center, ניידות בשימוש בסמארטפונים, הגנות סייבר ועוד, הם חלק בלתי נפרד מהשירות (ובעלויות אפסיות) ולא דורשים אינטגרציה מספקים חיצוניים.
• ניתן לשלב טוב יותר שירותי "שיחות ועידה", כולל שימוש בווידיאו ל"שיחות ועידה".
• ניתן לנתב טוב יותר שיחות של לקוחות ושותפים לשלוחה המתאימה.
• ניתן לשלב טוב יותר מערכות ל"עבודה קבוצתית" הנפוצות בעולם העסקי (דוגמת Slack, Jive, Workplace, WhatsApp for Business, סקייפ לעסקים, G Suite, Rainbow, Quip, Yammer, Microsoft Teams, Zoho, Trello, Cisco Jabber, Cisco Spark, IBM Connections ועוד).
• הפתרון, שאוויה מקדמת בין לקוחותיה, הוא הפתרון שלה ל"עבודה קבוצתית" – Aura, שמשתלב היטב בכל סוגי המרכזיות שלה ובכל שאר פתרונות הרשת, התקשורת והטלפוניה שיש ללקוחותיה. לאוויה יש פתרון נוסף לעבודה קבוצתית בשם Equinox, שמתאים לארגונים בינוניים וגדולים ובמיוחד לקבוצות עבודה ניידות, עם חיבור קל לסמארטפונים ולטאבלטים, שבידי העובדים והמנהלים, וגם לטלפונים השולחנים המתקדמים של אוויה דוגמת Avaya Vantage.

ג. פתרון עבור מרכזיות IP לעסקים קטנים מחברת Deskforce:

מהר מאוד, לאור ההצלחה העצומה של פתרון החייגן האוטומטי, החברה החלה לפתח פתרונות מלאים ל-Call-Centers, ולאחר שעברה את היקף ה-500 לקוחות Call-Centers בכל רחבי העולם, החליטה לפתח קווי מוצרים מקיפים לכל עולם הטלפוניה (ב-VoIP ובענן), וגם החליפה את שמה ל-Deskforce, כדי להדגיש את העובדה, שהפתרונות שלה כוללים גם יכולות של "עבודה קבוצתית" ו-CRM. לטענת החברה, כל עסק יכול לשפר את היעילות שלו בכ-400% בעזרת דסקפורס.

הגישה של חברת דסקפורס היא להפוך את מערכת הטלפוניה של העסק שלך ליתרון תחרותי. כדי להשיג את המטרה הזו החברה מספקת ללקוחותיה:

• מרכזיה מלאה בענן. זאת, עם כל היכולות, שניתן לספק בפתרון CloudPBX.
• חייגן רובוטי. זאת, כדי להפוך את כל השיחות היוצאות מהעסק לאוטומטיות.
• שליחת הודעות במגוון תצורות ובמיוחד ב-SMS, ככלי שיווקי ומכירתי מרכזי.
• התקנה מהירה. המוצרים הנוחים לשימוש של דסקפורס באים עם התקנה בתוך 24 שעות, עם ממשק ידידותי למשתמש וטכנולוגיה מובילה הפועלת על כל מכשיר קצה (כולל סמארטפון).
• ממשק ידידותי ובעברית, שמתאים לכל משתמש, גם ללא כל ידע מוקדם בעולם התקשורת והטלפוניה.
• יכולת הפעלה מכל דפדפן כרום באמצעות Plug-In קל להתקנה.
• תמיכה טכנית סביב השעון לכל לקוח.
• אינטגרציה מלאה וקלה עם כל מערכות ה-CRM הנפוצות שיש ללקוחות העסקיים בשוק ובכלל זה: סייסלפורס, ZoHo, מיקרוסופט, ועוד. לדסקפורס יש ספריית API המאפשרת התממשקות לכל מערכת CRM מוכרת הקיימת בשוק.
• שירותים נלווים למרכזיה לפי צרכי הלקוחות ובכלל זה: SIP Trunking, כולל שמירה והמשך שימוש בתשתית ה-SIP הקיימת כבר בעסק, לרבות ניתובים ומתגים (Trunks and Switches), חייגן אוטומטי המחובר למערכות CRM ולשרת הודעות, Softphone מובנה, ייבוא לידים חכם, Speech to Text, דסקפורס SMS, חי"פ (חיוג ישיר פנימה- DID) עם מספרים מקומיים, סלולריים ומספרי-חינם, בפריסה רחבה בעולם (ביותר מ-50 מדינות ו-8000 אזורי חיוג), מה שמאפשר להפוך את כל השיחות למקומיות בכל רחבי העולם.

 דסקפורס מספקת שירותים ליותר מ-10,000 סוכני מרכזי-שירות ברחבי העולם, והפכה לשם אמין בתוכנה ותמיכה במרכזי שירות. בהחלט ניתן לשקול את השימוש בשירותיה, מול הפתרונות המתחרים הקיימים בשוק הישראלי.

מהם סוגי פתרונות מסוג מרכזיות IP לעסקים?

כיום, בעידן הענן, כמעט כל פתרונות מרכזיות IP לעסקים מסופקים כשירות בענן. אולם, בישראל אנו נמצאים מעט מאחור (בהשוואה לעולם המערבי), גם בגלל הרגולציה, ויש עדיין בשוק פתרונות ותיקים, שיש להם כמות לא קטנה של לקוחות ובכלל זה:

• IP Centrex. שירות ותיק המסופק ע"י כל חברות התקשורת הגדולות (כשבזק היא מובילת שוק בתחום זה). לשירות חסרונות רבים (למשל: תחום ההקלטות, הגיבויים, חיבור לסלולר, חיבור לשירותים נוספים, אין CRM ועוד) והחיסרון המרכזי: פתרון זה יקר יותר ומסורבל יותר להפעלה, מכל פתרון אחר.
• Hosted PBX. שירות ותיק, שבו המרכזיה נמצאת אצל ספק השירות. די דומה לשירות IP Centrex מבחינת מאפייניו וחסרונותיו, אבל שונה בכך, שהמרכזיה המרוחקת יכולה להיות מותקנת בכל Data center, בכל מקום, לא רק אצל ספקי תקשורת, כמו בפתרון IP Centrex, שמבוסס על מתג תקשורת הנבנה עבור ספק התקשורת (כמעט כל המרכזיות בישראל לשירות IP Centrex, שמצויות אצל ספקי התקשורת, הן של חברת BroadSoft). ב-Hosted PBX ניתן להשתמש בפתרון של ספקי ויצרני מרכזיות רבים הנמצאים בשוק הזה. למעשה, זה שלב אחד לפני המעבר לווירטואליזציה מלאה של המרכזיה ולמעבר לשירותי תקשורת בענן.
• On-Premise Hosted PBX. זה פתרון, שבו המרכזיה המקומית עוברת לשליטה של אינטגרטור או ספק תקשורת, שמנהל עבור העסק מרחוק את המרכזיה וכל מה שקשור אליה. מדובר בפתרון ותיק ושכיום כבר לא מומלץ. הסיבה: למה העסק אמור להחזיק אצלו בתוך העסק את הברזלים והחוטים של המרכזיה ולשלם עליה חשמל, מיזוג, שטח רצפה, רישיונות ותחזוקה?

יודגש, ששירותי IP Centrex הם שירותי Hosted, הדור שקדם לענן, ואין שום דרך, לא מעשית ולא טכנולוגית, לשדרג את שירותי ה-IP Centrex לשירותי ענן כדי לספק ללקוחות את היתרונות הייחודיים הקיימים בשירותי ענן (ואין בשירותי IP Centrex), מבחינת עלויות, שליטה בהוצאות ותכונות המתאימות לצרכי העסק המשתנים. המחיר החודשי לשלוחות הטלפוניה ב-IP Centrex הוא פי 2 עד פי 8 (לפחות) יותר יקר ממחירי הטלפוניה בענן.

שורה תחתונה

בבחירת ספק מרכזיות IP לעסקים, יש להשקיע מחשבה ולקבל החלטות רק לאחר הבנת הצרכים של בעל העסק. יש לקבל החלטה אם אתם מעוניינים במערכת המופעלת בענן (התצורה המומלצת כיום), או בתצורה אחרת המתאימה לצרכי העסק, מנהליו ועובדיו. 

לכן, השאלות נשאלות כאן:

מהי הבעיה הגדולה ביותר שקיימת בתחום מרכזיות IP לעסקים, שאתה מאמין שתוכל לפתור באמצעות חיבור טלפוניה מבוסס IP לענן?

אם כבר יש לך ענן פתרון טלפוניה , מדוע אינך מרוצה ממערכת זו? שתף איתנו.

איך לדעתך אוכל לעזור לך לבחור את מרכזיות IP לעסקים שמתאים לצרכים שלך?

תשובות לשאלות נפוצות